Уважаемые Коллеги,
добрый день.
В дополнение к ранее направленной информации для контроля баланса имеющейся квоты, направляем обновленную инструкцию (дата последнего изменения 19.05.2022г.)
по бронированию и продаже авиабилетов по субсидированным тарифам. Информация внесена в ИС ИСТОК2.
Документ во вложении.
Для проведения корректировки данных пассажира в случае исправления ошибок ФИО, дате рождения, изменения паспортных данных в связи с заменой
документа, удостоверяющего личность или смене фамилии при заключении /расторжении брака в целях корректного отображения квоты мест пассажира при продаже
субсидированной перевозки необходимо выполнить следующие действия:
1) При наличии мест по подклассу субсидированной перевозки в свободной продаже
- создать бронь по примененному подклассу субсидированной перевозки. Дата вылета, пункт отправления и назначения должен совпадать по ранее выписанному авиабилету;
- провести вынужденный возврат авиабилета
- оформить субсидированную перевозку с взиманием сбора за внесение изменений в личные данные пассажира , согласно УПТ на EMD-S через маску, созданную вручную
Ввести в бронирование СВС элемент для оформления EMD на сбор
Ввести элемент СВС с помощью команды 3УС
3УС1 ЮТ HD1 ВНКРЩН 25НОЯ/D/993
3УС(пасс) (АК) HD (кол-во) П1П2 дата(/RFIC) / (RFISC)/текст
где
3УС – код бронирования услуги СВС
Пасс – номер пассажира, которому бронируется услуга
АК- код АК
HD (кол-во)- код статуса (HD) и кол-во запрашиваемых услуг
П1 код аэропорта или города отправления
П2 код аэропорта или города назначения
Дата – дата предоставления услуги
RFIC – код услуги
RFISC – подкод услуги
ТЕКСТ – текстовое описание кода услуги (необяз.)
для оформления сбора по умолчанию используется код RFIC D, подкод RFISC 993
Сохранить внесенное изменение ЕО
Вызвать и вручную заполнить маску
ЭМДН+У1:ТКП=50 – в сеансе ТКП
На 1 странице маску заполнить обязательно графы "тариф" и "валюта"
Для сохранения информации нажать ENTER , переход на след. страницу- F9
На 2 странице указать номер документа, номер нового авиабилета
На 3 странице указать "форму оплаты", итоговую сумму и "НДС" (в соответствии с действующим законодательством РФ)
Оформить EMD
ЭМДП
2) В случае отсутствие мест по подклассу субсидированной перевозки в свободной продаже:
- создать бронь на лист ожидания по примененному подклассу субсидированной перевозки. Дата вылета, пункт отправления и назначения должен совпадать по ранее оформленному авиабилету;
- направить запрос на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (отдел контроля бронирования). Обязательно указать тему письма «ИЗМЕНЕНИЯ В ФИО», прикрепить подтверждающие документы с обязательным скрином брони
на лист ожидания и родительской брони без снятия мест;
- после подтверждения брони(лист ожидания) со стороны авиакомпании провести вынужденный возврат авиабилета, затем оформить субсидированную перевозку с взиманием сбора за внесение изменений в
личные данные пассажира , согласно УПТ на EMD-S через маску, созданную вручную.
В случае возникновения вопросов просьба обращаться.
Sales department
UTair-Пассажирские авиалинии