Изменения в резервировании мест в салонах экономического класса межконтинентальных рейсов с 28 апреля 2014 года

В настоящее время бесплатное резервирование места в салоне экономического класса на борту межконтинентальных рейсов Lufthansa возможно во всех классах бронирования.

С 28 апреля 2014 года Lufthansa вводит дополнительную услугу платного резервирования в самых бюджетных классах бронирования экономического класса на межконтинентальных маршрутах. Пассажиры, путешествующие в классах W, S, T, L и K смогут заблаговременно резервировать предпочтительное для них место на борту всех рейсов большой протяженности по единой цене – 25 евро за сегме нт.

Конечно же, пассажиры смогут по-прежнему выбирать место в салоне бесплатно в течение 23 часов до отправления рейса.

Для обладателей статусов HON Circle и Senator и лиц, путешествующих с ними, резервирование мест, как на межконтинентальных рейсах, так и на рейсах в пределах континента, остаётся бесплатным.

Данное предложение позволит нам более полно удовлетворить пожелания клиентов, представляющих различные потребительские сегменты. Это означает, что в будущем мы также сможем предложить экономным пассажирам авиабилеты по привлека тельным ценам, при этом, не снижая уровня и объёма включённых в них услуг.

Обращаем Ваше внимание на то, что зарезервировать место в салоне на платной основе также можно будет и при групповом бронировании.

Условия перебронирования и возврата билетов остаются теми же, что действуют при резервировании мест на континентальных рейсах. Оформление будет производиться по уже знакомому новому стандарту IATA Electronic Miscellaneous Document (EMD). Пока Вы можете бронировать места только на рейсах Lufthansa (выполняемых Lufthansa* и с номером рейса Lufthansa) на основании документа Lufthansa.

В настоящее время платное резервирование мест может осуществляться только через систему Amadeus. Прочие глобальные системы бронирования проходят подготовку и будут недоступны до середины этого года.

С 28 апреля платное резервирование также будет доступно на LH.com. Оно будет распространяться не только на бронирования, созданные в Amadeus, но и на бронирования, созданные в других глобальных системах бронирования.Обратите внимание на то, что подтверждение зарезервированного места в салоне самолета не дает Вам юридического права на определенное место, а только на место в выбранной Вами категории, например, у окна или в проходе.

Если у Вас возникли вопросы, обращайтесь, пожалуйста, в Вашу службу поддержки агентов Lufthansa.