Добрый день, уважаемые партнеры!

ООО «Северный Ветер» выражает Вам свое почтение и просит принять в работу информацию во вложении,

о правилах обязательного внесения контактных данных пассажира  через формат CTC SSR,

согласно рекомендациям и правилам Резолюции ИАТА 830d для аккредитованных Агентов  ИАТА.

Информируем Вас, что в соответствии с новыми положениями Резолюции IATA RESO 830d, которая регулирует процедуру бронирования для аккредитованных агентов IATA, в PNR необходимо вносить контактную информацию клиента (номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты) с целью оперативного информирования авиакомпанией пассажиров в случае отмены рейса или изменения расписания.

Контактная информация пассажиров должна быть заведена через формат SSR CTC:
    SSR CTCE:  электронный адрес пассажира 
    SSR CTCM: номер телефона/страна
    SSR CTCR: отказ пассажира от предоставления контактной информации

В случае отказа в предоставлении контактных данных, необходимо проинформировать пассажира, что он может не получить информацию, касающуюся отмены рейса, изменений, задержек, и внести в PNR соответствующую информацию через SSR CTCR.

Контактные данные агента по-прежнему необходимо вводить в PNR независимо от того, предоставлены ли данные пассажира или нет.

Данная информация опубликована на сайте авиакомпании по адресу:
https://nordwindairlines.ru/ru/agent



Благодарим за сотрудничество


Желаем успешных продаж!