Уважаемые коллеги,
Авиакомпания
Air Europa информирует об изменениях в резолюции IATA 830d,
согласно которой с 1 июня 2019 года все
агентства обязаны предоставлять контактную информацию
пассажира.
С этой целью необходимо использовать стандартные форматы ввода
контактных данных клиентов в PNR:
• SR CTCE
Электронный адрес пассажира;
• SR CTCM Номер телефона/страна;
• SR CTCR Отказ пассажира от предоставления
контактной информации;
Примеры форматов в разных GDS:
| GDS | TRANSACTION FORMATS |
| AMADEUS | SSR CTCE email contact SRCTCE-LOPEZ.ANGEL//GMAIL.COM SSR CTCE-email including passenger’s preferred language SRCTCE-LOPEZ.ANGEL//GMAIL.COM/ES SSR CTCM phone number/LANGUAGE SR CTCM-1234567890/ES SSR CTCR if passenger refuses to give contact information SR CTCR-REFUSED |
| SABRE | SSR CTCE email contact 3CTCE/JOHN.SMITH//AOL.COM-1.1 SSR CTCE-email including passenger’s preferred language 3CTCE/JOHN.SMITH//AOL.COM/EN-1.1 SSR CTCM phone number 3CTCM/12233444444-1.1 3CTCM/1234455555/EN-1.2 SSR CTCR if passenger refuses to give contact information 3CTCR/REFUSED TO PROVIDE CTC INFO-1.1 |
| GALILEO | SSR CTCE email contact >SI.P1/SSRCTCEYYHK1/A.LOPEZ//YAHOO.COM SSR CTCE-email including passenger’s preferred language >SI.P1/SSRCTCECXHK1/A.LOPEZ//YAHOO.COM/DE SSR CTCM phone number >SI.P1/SSRCTCMLHHK1/12021234567 >SI.P1/SSRCTCMLHHK1/49 6987654321/DE SSR CTCR if passenger refuses to give contact information >SI.P3/SSRCTCRYYHK1/REFUSED |
