В дополнение к рассылкам aflsales от 10.08.2011, 30.10.2012, 05.06.2015, 15.08.2016, 24.11.16 и 29.05.17.
Направляем
обновленную редакцию «Технологии внесения контактных данных
пассажиров
в бронирование»,
которая в ближайшее время будет также размещена на официальном
сайте ПАО «Аэрофлот» в разделе «Агентам» → «Инструкции и
правила» → «Инструкции» → «Технология заполнения контактных
данных пассажиров».
Обращаем внимание, что с 01.01.19г в обязательном порядке требуется вносить адрес электронной почты (e-mail) пассажира.
E-mail должен быть внесен в бронирование строго до момента оформления авиабилета.
В связи с необходимостью перестройки технологических процессов и доработки программного обеспечения Агентами, ADM за отсутствие e-mail в бронированиях, созданных до 01.02.19, выставляться не будут.
Напоминаем, что некорректно указанные персональные и контактные данные пассажиров могут стать причиной несвоевременного доведения важной информации о предстоящей перевозке, в том числе в случаях изменения в расписании рейсов, задержках, переносах, смене терминала вылета/выхода на посадку и других нестандартных или сбойных ситуациях.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» ПАО «Аэрофлот» гарантирует сохранность предоставленной контактной информации.
При несоблюдении требований о внесении контактных данных пассажиров в соответствии с Технологией внесения контактных данных пассажиров в бронирование ПАО «Аэрофлот» имеет право выставить штрафные санкции в размере 1 800 рублей за каждое PNR (п.19 действующей ADM - политики ПАО «Аэрофлот» для прямых агентов и агентов BSP, п.18 ADM - политики ПАО «Аэрофлот» для агентов ПАО «ТКП»).
Просим учитывать данную информацию в Вашей работе!
| Файл | Описание | Размер файла: | Изменено |
|---|---|---|---|
 Aflsales_05.062015_-_О_внесении_пасп_данных_и_контактов_пассажиров.docx | 28 Кб | 23-11-2024 01:02 | |
| Aflsales_10.08.2011_-_О_внесении_номеров_мобильных_тел_пассажира_в_PNR.DOCX | 28 Кб | 23-11-2024 01:02 | |
| Aflsales_15.08.16_-_Внесение_актуальных_номеров_PAX_в_PNR.DOCX | 23 Кб | 23-11-2024 01:02 | |
| Aflsales_30.10.2012_-_О_внесении_контактов_пассажиров.docx | 30 Кб | 23-11-2024 01:02 | |
| Afsales_24.11.16_-_Внесение_актуальных_номеров_PAX_в_PNR.DOCX | 20 Кб | 23-11-2024 01:02 | |
| Afsales_29.05.17_-_Своевременное_внесение_актуальных_номеров_PAX_в_PNR.DOCX | 38 Кб | 23-11-2024 01:02 | |
 Технология_внесения_контактных_данных_пассажиров_в_бронирование_29dec18.pdf | 868 Кб | 23-11-2024 01:02 |
