Уважаемые агенты,
Информируем вас о том, что с 10
октября 2018 года на дату начала перевозки вносятся изменения в
категорию PE.PENALTIES правил применения тарифов авиакомпании «Эйр
Астана», а именно:
- При возврате сумм по неиспользованным (или частично использованным) авиабилетам, все недостающие суммы, относящиеся к использованной части перевозки и штрафам должны удерживаться из YQ. Например, тариф OW, соответствующий использованной части перевозки, больше, чем тариф RT, указанный в авиабилете; или, оставшаяся разница после вычета тарифа за использованную часть перевозки не покрывает сумму штрафа за возврат.
- По всем видам тарифов, возврат по которым не производится до или после начала перевозки (например MPR1MKC), Возврат YQ после начала перевозки не производится. Возвращаются только неиспользованные аэропортовые и пассажирские сборы.
- Тарифы по международным маршрутам - изменение маршрута (REROITING) теперь разрешается. При этом, действует ограничение: если в билете остался только один (или несколько) купонов на внутренние сектора (по Республике Казахстан), такой билет не может быть изменен на новый международный маршрут.
Изменения вступают в
силу с 20 сентября 2018 года на дату выписки авиабилета.
Просим обратить ваше внимание на необходимость ознакомления с
правилами перебронирования и возврата, опубликованными в
глобальных дистрибутивных системах в категории PENALTIES при
осуществлении данных транзакций.
Желаем
успешных продаж