Уважаемые агенты!

 В связи с частыми замечаниями, которые присылает наш главный офис, мы обращаем Ваше внимание на некоторые некорректные транзакции со стороны агентов и очень просим Вас быть внимательнее при следующих действиях:

1.       При оформлении возвратов штраф рассчитывается по курсу системы бронирования строго на дату выписки оригинального билета, но не на дату возврата!

2.       Штраф за возврат билета берется только на таксу СР и ни на какую другую.

 Также информируем Вас об изменении в процедуре возврата с присутствием  в билете другого перевозчика.

С 10.05.2018 действует следующее правило: если изменения произошли по рейсам другого перевозчика, возврат рассматривается как ВЫНУЖДЕННЫЙ.

Со всеми правилами авиакомпании Вы можете ознакомиться на информационном сайте агента: www.ce-air.ru