Начиная с 01 февраля 2018 года вступают в силу нововведения по процедуре возврата билетов Brussels Airlines.
(ранее была опубликована дата 19 декабря 2017).



1.Административный сбор за процедуру возврата в прямых офисах продаж SN , колл-центрах SN и на сайте www.brusselsairlines.com

Административный сбор за процедуру возврата билетов взимается независимо от тарифа. При возврате билетов на сайте авиакомпании величина сбора составляет 20 евро. При возврате через call-center, в офисе авиакомпании, величина сбора составляет 40 евро.

При проведении возврата билетов в агентствах, выписавших билет, административный сбор не взимается.

Новый административный сбор будет взиматься с билетов, выписанных с 01 февраля 2018.

2. Возврат билетов в течение 24-х часов.

Начиная с 01 февраля 2018 года возможно полное возмещение средств при оформлении возврата :

1.если запрос выполняется в течение 1 календарного дня после покупки билета

2. если запрос выполняется онлайн на SN.com

3. если запрос выполняется в течение 1 календарного дня турагентом

3. Новый расчёт топливной таксы YQ при возврате с 01 февраля 2018 года :

С 01 февраля 2018 года величина штрафа и YQ суммируются для покрытия расходов.
Если величина штрафа больше самого тарифа, то недостающую сумму штрафа необходимо удержать из топливной таксы. Это касается как полностью неиспользованных, так и частично использованных билетов.

Новшество касается билетов, выписанных c 01 февраля 2018 года.