Повторное оспаривание АДМ LH/OS

Диспут первого уровня по ADM был отклонен через BSPlink, и вы хотите оспорить АДМ повторно (до выставления начета)?

В таком случае вы можете открыть диспут 2-го уровня с Austrian Airlines и Lufthansa, заполнив форму запроса на сайте eXperts.


С помощью данной онлайн-формы могут быть открыты диспуты 2-го уровня по ADM, выставленным после 1 января 2018 только в отношении авиакомпаний Austrian Airlines и Lufthansa.


Запрос авторизации на выписку, изменение, возврат LH/OS/LX

Вы хотели бы запросить авторизацию на выписку, переоформление или возврат билетов Austrian Airlines, Lufthansa или SWISS? Вы можете сделать это, заполнив форму запроса на сайте eXperts.


Для того чтобы избежать АDM, учитывайте следующие пункты:

· Авторизация должна быть запрошена до оформления билета.
· Авторизации, фиксируемые ремарками в бронировании действительны в течение двух дней.
· Для запроса авторизации на уже выписанный билет необходимо заполнить онлайн форму eXperts с обязательным внесением номера билета и копии бронирования.
· Во избежание АДМ рекомендуем Вам внимательно заполнять онлайн форму и не допускать ошибок при внесении номеров билетов.

В случае срочного запроса для получения авторизации вы также можете обращаться в сервисный центр по телефону.