British Airways вводит ограничения на провоз ручной клади в соответствии с новыми требованиями правительства Великобритании для пассажиров, путешествующих прямыми рейсами из следующих стран в UK:

• Египет
• Иордания
• Ливан
• Саудовская Аравия
• Турция
• Тунис

Все пассажиры, вылетающие на прямых рейсах из вышеперечисленных пунктов отправления, не могут провозить в ручной клади ноутбуки, планшеты и крупные мобильные телефоны.

Максимальные размеры мобильного телефона: 16см x 9.3см x 1.5см
Все электронные устройства большего размера не могут быть взяты пассажиром с собой в салон самолета.

Рейсы British Airways выполняются по расписанию, но мы советуем пассажирам прибывать заранее в аэропорт, чтобы пройти досмотр и прочие предполетные процедуры, которые могут занять больше времени, чем обычно. 

Советы агентам

• Проинформируйте пассажиров, путешествующих на прямых рейсах из вышеперечисленных стран, о новых правилах провоза ручной клади
• Советуйте пассажирам прибывать заранее в аэропорт для прохождения предполетных формальностей
• Проверьте правила провоза ручной клади для пассажиров с билетом BA, путешествующих на рейсах наших партнеров из вышеперечисленных стран
• Более подробная информация https://www.gov.uk/government/speeches/additional-airline-security-measures-on-some-routes-travelling-to-the-uk

Дополнительная информация

Пассажиры с билетами по тарифу без багажа (Basic)
На некоторых направлениях British Airways предлагает тарифы, не включающие бесплатную норму провоза багажа (например, из Стамбула). Если Вы выписываете билет с подобным тарифом, пожалуйста:

• Новые бронирования, оформленные после 22 марта 2017 года

Сообщите пассажиру, что данный тариф не предполагает бесплатной нормы провоза багажа, что новые правила не позволяют ему провести при себе или в ручной клади крупные мобильные телефоны и компьютеры. Только после потверждения пассажиром необходимости выбрать тариф без багажа, выписывайте билет.

• Билеты, выписанные до 22 марта 2017 года 

Сообщите пассажирам, путешествующим до 4 апреля 2017 года (включительно), что они могут сдать багаж без дополнительной оплаты. Проинформируйте пассажиров, вылетающих после 4 апреля 2017 года, что им нужно будет оплатить багаж (заранее или в аэропорту) или оставить ноутбук, планшет и мобильный телефон, превышающий указанные размеры, дома во избежание дополнительных расходов.

Внесите ремарку в бронирование о том, что пассажир предупрежден о новых правилах.

Пассажиры со стыковкой в Лондоне
Если пассажир, путешествует прямым рейсом из одного из вышеперечисленных пунктов отправления, в Лондон, например по маршруту - IST-LHR-YYZ, то ему требуется сдать средства связи и портативный компьютер в багаж до конечного пункта назначения, так как возможности взять багаж в Лондоне у него не будет. 

Пассажиры со стыковкой в других городах

Если пассажир путешествует в Великобританию со стыковкой, например, по маршруту IST-VIE-LHR, то ему необходимо проконсультироваться с валидирующим перевозчиком рейса из Стамбула в Вену о правилах провоза средстсв связи и портативных компьютеров в ручной клади. 

Пассажиры с билетами, выписанными на стоке ВА, но рейсами выполняющимися другим перевозчиком
Пассажиры, путешествующие прямым рейсом другой авиакомпании с пунктом вылета, на который распространяется ограничение по провозу ручной клади, в Лондон, например AMM-LHR на Royal Jordanian могут проконсультироваться с представителями RJ.