Уважаемые агенты!
Для корректного понимания процедуры оформления Airline Debit Memo (ADM), авиакомпания GOL информирует о следующем:
В течение двух отчетных периодов вы можете вступить в диспут и оспорить ADM в разделе «ARC Memo Manager», либо узнать причины выставляемого начета от авиакомпании.
Если ADM уже выставлен и включен в инвойс, вы можете начать диспут, отправив электронное письмо по адресу: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., в котором необходимо указать номер ADM, номер IATA и причину открытия диспута.
Для уточнения вопросов касательно ADM ознакомьтесь с инструкцией на портале IATA. С уважением и пожеланием успешных продаж!
Sales VRG Linhas Aereas S/A
Discover the World Marketing Russia