Обращаем Ваше внимание, что на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» www.aeroflot.ru производится актуализация раздела Агентам – Информация – Инструкции и правила.

К настоящему моменту обновлены следующие документы:

·         Инструкция по оформлению авиабилетов в агентствах по корпоративным соглашениям при обслуживании корпоративных клиентов ПАО "Аэрофлот"

·         Инструкция для агентов по оформлению перевозок в рамках тарифного продукта "Деловой проездной"

·         Правила оформления перевозок с запросом спец.услуг EXST/CBBG/STCR

·         Инструкция по оформлению вынужденных возвратов посредством Refund Application в BSPlink

·         Эквайринг по кредитным картам

·         Возмещение стоимости авиабилетов, оформленных через BSP для членов СФ и депутатов ГД РФ

·         Технология внесения контактных данных

·         ADM – политика ПАО «Аэрофлот» для агентов на территории Российской Федерации, работающих в рамках прямых агентских соглашений и агентов BSP

Кроме того, размещен новый документ:

·         Ответы на часто задаваемые вопросы агентов (20.10.2016)

Просим учитывать в Вашей работе и руководствоваться новыми версиями документов.

Вложения:

Файл	Описание	Размер файла:	Изменено
Otwety_na_woprosy_20oct16.pdf		354 Кб	23-11-2024 12:21