ТКППМ 266334: Вниманию руководителей агентств и субагентов!

В связи с участившимися случаями некорректного оформления авиабилетов по субсидированным тарифам на рейсы ПАО «Аэрофлот - российские авиалинии» просим Вас довести до сведения кассиров информацию о необходимости неукоснительного соблюдения требований Инструкции по оформлению субсидированных перевозок по программе «Дальний Восток», «Калининград» и «Симферополь»

,  размещенной на странице ПАО «Аэрофлот» в ИС «ИСТОК 2» в разделе «Субсидированные перевозки», в частности раздела Инструкции «Оформление авиабилетов».

Оформление билетов необходимо производить в строгом соблюдении установленных перевозчиком форматов. Так, например, согласно Инструкции:

Свидетельство о рождении ребенка должно включать все буквы и цифры (как арабские, так и римские). Например, свидетельство о рождении за номером III-МЮ № 756123 в графу ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS необходимо вносить в формате PIIIMU756123; свидетельство о рождении за номером VI-СЮ № 123456 необходимо вносить в формате PVISU123456.

Во избежание выставления претензий просим Вас ознакомить всех кассиров с требованиями по оформлению субсидированных перевозок по программе «Дальний Восток», «Калининград» и «Симферополь» на рейсы ПАО «Аэрофлот - российские авиалинии», обратив особое внимание на соблюдение требований раздела «Оформление билетов» Инструкции.