Уважаемые коллеги!
Информируем вас, что с 01 октября 2014 разрешается проведение вынужденных возвратов по билетам, оформленным для пассажиров в возрасте до 18 лет, если они должны были совершать nерелет в соnровождении взрослого пассажира (в возрасте от 18 лет и старше), которому было отказано во въезде в РФ.
Вынужденный возврат возможен, если билеты были оформлены с вылетом из:
•Таджикистана (DYU, LBD, TJU)
•Узбекистана (TAS, FEG, UGC)
•Кыргызстана (OSS, FRU)
•Армении (EVN)
•Азербайджана (ВАК)
•Молдовы (KIV)
Вынужденный возврат возможен только в том случае, если места взрослого сопровождающего пассажира были аннулированы Перевозчиком (офис OVB001) с ремаркой: «VXEZD V RF ZAPRESHEN»
История бронирования соnровождающего nассажира с указанной ремаркой должна быть nриложена к отчету в качестве nодтверждающего документа.
Вынужденный возврат билета ребенку возможен только в том случае, если сопровождающий пассажир, которому было отказано во въезде в РФ, был единственным взрослым, сопровождающим ребенка.
Вынужденный возврат билета ребенку разрешен даже в том случае, если место в бронировании ребенка было аннулировано менее 40 минут до вылета рейса или не было аннулировано.
Если взрослому пассажиру отказано во въезде в РФ, вынужденный возврат всем пассажирам в возрасте до 18 лет, следующим совместно с этим взрослым nассажиром, разрешен, независимо от степени родства соnровождающего пассажира иребенка.
С уважением,
ОАО «Авиакомпания «Сибирь»