Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

S7-logoДобрый день коллеги!

Высылаем Вам письмо об изменении тарифной структуры для ознакомления  и использования в работе.

Спасибо.


Уважаемые коллеги!

Напоминаем Вам о том, что для продажи и перевозки с «24» июня 2014 года ОАО «Авиакомпания «Сибирь» внесла изменения в тарифную систему:

  • Изменена структура опубликованных тарифов.
  • Утверждены новые правила применения тарифов на рейсы ОАО «Авиакомпания «Сибирь», в части категорий «08. Остановки» (для группы PROMO), «10. Разрешенные комбинации» и «16. Возврат и изменения. Сборы».

Для удобства предлагаем Вам таблицу с основными правилами:

Тарифная группа

Бизнес

Стандарт

Эконом

Промо

Уровень гибкости

FLEX

CLASSIC

PROMO

RBD

J, C, D

Y, B, H

K, M, L, V, T, R, А

S, N, Q, O, W

Открытая дата

Разрешена

Запрещена

Запрещена

Комбинации

Разрешены. Действуют правила возврата/изменений на каждом участке.

Разрешены. Действуют правила возврата/изменений на каждом участке

Разрешены. Действуют правила возврата/изменений на каждом участке

Стоповер

Разрешен без сборов

Разрешен без сборов

Сбор 10 EUR

(за каждую остановку)

Изменение рейса/даты

(в том же RBD) до окончания регистрации

(более 40 мин. до вылета рейса)

Разрешены без сборов

Для тарифов участков внутри РФ (тарифы в RUB) – сбор 1000 RUB за билет

Для тарифов международных участков в валюте, отличной от RUB – сбор 20 EUR за билет.

При одновременном изменении участков внутри РФ и международных участков (при комбинации участковых тарифов) – сбор 1000 RUB за билет

Для тарифов участков внутри РФ (тарифы в RUB) – сбор 1000 RUB за билет

Для тарифов международных участков в валюте, отличной от RUB – сбор 20 EUR за билет.

При одновременном изменении участков внутри РФ и международных участков (при комбинации участковых тарифов) – сбор 1000 RUB за билет

Повышение

(upgrade)

до более высокого тарифа

Разрешено до любого более высокого тарифа.

В случае возврата действуют правила нового билета.

Разрешено до любого более высокого тарифа экономического класса обслуживания.

Сбор за процедуру изменения условий взимается дополнительно.

В случае возврата действуют правила нового билета.

Разрешено до любого более высокого тарифа экономического класса обслуживания.

Сбор за процедуру изменения условий взимается дополнительно.

В случае возврата нового билета невозвратная сумма по старому билету остается невозвратной.

Понижение RBD (downgrade)

Разрешено

Запрещено

Запрещено

Запрещено

Изменения в случае

неявки на рейс

(No-Show)

(менее 40 мин до вылета рейса)

Разрешены без сборов

Запрещены для сегментов с неявкой (NS).

Разрешено изменение маршрутасо следующими условиями:

- участки с NS в новом билете не отражаются;

- производится перерасчет стоимости перевозки по всем сегментам первоначального билета, за исключением сегментов с NS;

- добавление новых участков в маршрут нового билета не разрешено;

- невозвратная сумма первоначального билета остается невозвратной.

Сбор за процедуру изменения условий взимается дополнительно.

Запрещены для сегментов с неявкой (NS).

Разрешено изменение маршрута со следующими условиями:

- участки с NS в новом билете не отражаются

- производится перерасчет стоимости перевозки по всем сегментам первоначального билета, за исключением сегментов с NS

- добавление новых участков в маршрут нового билета не разрешено;

- невозвратная сумма первоначального билета остается невозвратной.

Сбор за процедуру изменения условий взимается дополнительно.

Изменения маршрута (Rerouting) до окончания регистрации      

(40 мин до вылета рейса)

Разрешены без сборов

Разрешены.

Сбор за процедуру изменения условий взимается дополнительно.

В случае возврата действуют правила нового билета.

Разрешены.

Сбор за процедуру изменения условий взимается дополнительно.

В случае возврата нового билета невозвратная сумма по старому билету остается невозвратной.

При уменьшении стоимости перевозки невозвратная сумма, списанная на EMD, возврату не подлежит.

Возврат до окончания регистрации 

(40 мин до вылета рейса)

Полностью возвратный

Для тарифов участков внутри РФ (тарифы в RUB) – сбор 1000 RUB за каждый возвращаемый участок

Для тарифов международных участков     (в валюте, отличной от RUB) – сбор 20 EUR за каждый возвращаемый участок

Не возвратный.

Таксы и сборы (включая YR)  по неиспользованным участкам подлежат возврату

Возврат в случае

неявки на рейс

(No-Show) (40 мин до вылета рейса)

Полностью возвратный

Не возвратный.

Таксы и сборы (включая YR)  по неиспользованным участкам подлежат возврату

Не возвратный.

Таксы и сборы (включая YR)  по неиспользованным участкам подлежат возврату

                  При возврате и изменении условий перевозки по билетам, оформленным начиная с 24 июня 2014 года включительно, агенту необходимо руководствоваться только новыми правилами тарифа категории 16.

                  При возвратах и изменении условий перевозки по билетам, оформленным до 24 июня 2014 года, необходимо руководствоваться правилами применения тарифа, действующим на день оформления билета.

Во избежание конфликтных ситуаций с пассажирами, просим Вас внимательно читать правила применения тарифов и предупреждать пассажиров при продаже билета об условиях возврата и изменения условий перевозки.

По всем технологическим вопросам можно получить консультации в Отделе Технологий и Обучения по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или по телефонам: 8-800-200-88-86 (звонок по РФ бесплатный), +7 (383)222-31-35.

С уважением,

ОАО «Авиакомпания «Сибирь» 

Log in to comment