
Уважаемые коллеги!
Авиакомпания AIR INDIA просит ознакомиться с информацией:
Air
India обновила политику действий при изменении расписания и
нерегулярных операциях.
Это
касается всех случаев — от плановых переносов рейсов до
внеплановых задержек, отмен и замены аэропортов.
В документе вы найдёте:
· пошаговый порядок перебронирования пассажиров на рейсы Air India, код-шеринговых и интерлайн-партнёров;
· правила переоформления билетов и освобождения от штрафов;
· условия возврата билетов и дополнительных услуг;
· особенности работы с группами, ITX-бронированиями, ID/AD и FOC билетами;
· действия при изменениях за более чем 72 часа и менее чем за 72 часа до вылета.
Для ознакомления с документом воспользуйтесь вложенным файлом.