С 10 июня 2014 года SWISS вводит новую процедуру работы с бронированиями, содержащими фиктивные сегменты:• Бронирования, содержащие фиктивные сегменты, будут аннулированы, если билет еще не выписан; сообщение об отмене будет отправлено агенту создавшему бронь.• В случае, когда PNR содержит фиктивные сегменты, и билет уже выписан, агенту по бронированию будет начислен ADM.
SWISS постоянно совершенствует политику компании для поддержки и защиты агентов, которые строго соблюдают правила бронирования. SWISS будет отслеживать все PNRs, созданные с нарушением данных правил.
Для получения подробной информации вы можете обратиться к первому разделу (Creation & Modification of a passenger record) документа Booking & Ticketing Policies of SWISS.
С 10 июня 2014 года вступает в силу новая процедура работы с PNR, содержащими фиктивные сегменты.
Бронирования, содержащие фиктивные сегменты, будут аннулированы, если билет еще не выписан; сообщение об отмене будет отправлено агенту создавшему бронь.
В случае, когда PNR содержит фиктивные сегменты, и билет уже выписан, агенту по бронированию будет выставлен ADM.
Агент несет ответственность за нарушение даже если билет был выписан субагентом и non IATA агентом. ADM будет выставлен вне зависимости от использованного стока.
SWISS вводит следующие штрафы (за каждого пассажира) за нарушение правила последовательности сегментов: Эконом-класс (СН/ЕU) О&D 150 EUR
Эконом-класс (IC) О&D 250 EUR
Бизнес-класс (СН/ЕU) О&D 250 EUR Первый / Бизнес-класс (IC) О&D 400 EUR
Подробная информация содержиться в документе Booking & Ticketing Policies of SWISS.