Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 08 сентября 2016

Просмотров: 1773

Информируем Вас о внедрении новой формы расчетного письма для агентов РФ. Информация размещена на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» в разделе «Финансовые документы» по ссылке http://www.aeroflot.ru/ru-ru/about/instructions.

      Агентам РФ надлежит перейти на новую форму расчетного письма в  срок до 1.11.2016.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 31 августа 2016

Просмотров: 1487

Уважаемые коллеги и партнеры!

Информируем вас о том, что с 1 сентября 2016 г. авиакомпания TAP Portugal вводит новую концепцию – группы тарифов (Branded Fare Families) для путешествий внутри Европы (включая рейсы из/в Россию, Марокко, Алжир, внутренние рейсы в Португалии).

Новая концепция не будет применяться для межконтинентальных перелетов.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 30 августа 2016

Просмотров: 1562

Уважаемые коллеги,

В приложении обновленные тарифы и маршруты Bangkok Airways Discovery Airpass. Действуют с 1 сентября 2016 года.

Также предлагаем специальные страницы для расчета Discovery Airpass.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 30 августа 2016

Просмотров: 1233

ТКППМ 264145:   Вниманию агентств и субагентов!  

ПАО «Авиакомпания «Сибирь» информирует о том, что с 01 сентября 2016г. разрешается оформление на рейсы С7 на электронных билетах СВВТ перевозок депутатов Государственной Думы, членов Совета Федерального собрания РФ и сопровождающих лиц депутатов ГД и членов СФ – инвалидов 1 группы.   Инструкция, определяющая порядок оформления билетов вышеуказанным категориям пассажиров размещена в ИС «ИСТОК 2» и находится во вложенном файле.     

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 26 августа 2016

Просмотров: 1952

Уважаемые коллеги,  Добрый день! 

Позвольте мне от лица авиакомпании Air China проккоментировать информацию, приведенную ниже:

С 19 августа 2016 года Администрация гражданской авиации Китая (CAAC) установила запрет во всех GDS на бронирование рейсов внутри Китая без бронирования международных рейсов - для всех авиакомпаний, использующих Travelsky (1E) в качестве инвенторной (собственной) системы.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 26 августа 2016

Просмотров: 2045

С 19 августа 2016 года изменились правила изменения билетов, приобретенных по тарифам Plus (с багажом) на ближнемагистральные направления.

Теперь помимо возможного добора по тарифу, высчитываемого из разницы стоимости предыдущего и нового билетов, пассажир обязан оплатить так же штраф в случае добровольного изменения первоначально забронированных рейсов.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 25 августа 2016

Просмотров: 1663

Места повышенного комфорта на рейсах TAP Portugal

Уважаемые коллеги!

Начиная с 25.08.16 вступают в силу новые правила для бронирования мест повышенного комфорта на рейсах TAP Portugal: теперь пассажиры смогут приобрести места повышенного комфорта за отдельную плату на собственных рейсах TAP Portugal (TP) и дочерних авиакомпаний - Portugalia (NI) и White Airways (WI).

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 24 августа 2016

Просмотров: 1421

Внимание Агентов ПАО «Аэрофлот»

       Обращаю Ваше внимание на ошибки, регулярно допускаемые при формировании отчетности о продаже, а именно:

1.  Медицинские справки, заключения ВК, копии свидетельств о рождении ребенка прикладываются к отчету о продаже без привязки к перевозочному документу.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 24 августа 2016

Просмотров: 2167

Уважаемые коллеги !

Авиакомпания “Turkish Airlines” информирует Вас об изменении правил процедуры VOID (аннулирования авиабилета).

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 23 августа 2016

Просмотров: 1290

Уважаемые агенты!

Информируем Вас о том, что перевозка конвоируемых осужденных и лиц, заключенных под стражу на воздушных судах Авиакомпании запрещена.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 19 августа 2016

Просмотров: 1377

Вниманию агентов на территории РФ

       В связи с началом сотрудничества  в рамках Соглашения код-шер free sale с а/к S7 информирую:

1.    При любом изменении поля имени в бронировании, созданном на маркетинговый рейс Аэрофлота статус на сегменте меняется с подтвержденного на лист ожидания. В связи с данной технической процедурой на стороне а/к S7,  введен запрет на внесение изменений в поле имени.

2.    В случае модификации  расписания и изменения компоновки ВС на монокласс (без салона Бизнесс класса), в а/к S7 не предусмотрена пересадка и оповещение пассажиров, решение о модификации компоновок принимается в день вылета. По технологии работы а/к S7 каждому пассажиру, купившему билет в бизнес классе предоставляется дополнительное место(при наличии возможности 2 места) в первых рядах экономического салона и обслуживание по бизнес классу на борту ВС и в аэропорту.

Просим учитывать данную информацию в Вашей работе!

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 17 августа 2016

Просмотров: 1519

Уважаемые коллеги!

Для запроса групповых бронирований на авиакомпанию Дельта Эр Лайнз необходимо обращаться в групповой отдел, находящийся в Дубаи, по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (и Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. в копию). Просто укажите количество пассажиров, маршрут, даты (номера предпочтительных рейсов).

Буду рада ответить на возникающие вопросы,
+7 495 937-9098 Татьяна Чугаева
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 17 августа 2016

Просмотров: 3127

  Уважаемые Агенты!

В связи с участившимися случаями некорректного оформления субсидированных перевозок напоминаем о необходимости вносить отчество в поле имени пассажира, а также отражать отчество в элементе SSR:DOCS.

В соответствии с Инструкцией о порядке оформления перевозочной документации по субсидированным тарифам для социальных перевозок на рейсы ПАО «Авиакомпания «Сибирь», при создании бронирования поле имени вносится с указанием отчества пассажира с обязательными пробелами между именем и отчеством, отчеством и статусом пассажира.

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 17 августа 2016

Просмотров: 2554

• Ural Airlines
• ADM Policy

Уважаемые коллеги!
Просим ознакомиться с корректировкой в ADM политике Авиакомпании "Уральские авиалинии" для агентов.
Правила во вложении.
Желаем Вам успешных продаж!

Подробнее...

Информация о материале

Родительская категория: Инструкции

Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 17 августа 2016

Просмотров: 2729

 Уважаемые коллеги !

Информируем Вас, что с 05.08.2016 вступает в действие новая ADM-политика авиакомпании Turkish Airlines, которая будет применяться к перевозочным документам и бронированиям оформленным на рейсы авиакомпании.

Подробнее...