ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.

Не считает тариф для выписки билета

В начало
Назад
1
Вперед
В конец

svetla
Автор темы
Не в сети
Новичок

Больше

8 года 9 мес. назад #1

Добрый день!

Может кто сталкивался? Билеты забронированы неделю назад. Сегодня при перерасчете стоимости билетов для выписки (удалила старую маску, далее FXP) система пишет, что тарифа не существует и предлагает альтернативные варианты. А/К Air China. В авиакомпании тариф считает, а в моей брони тоже рассчитать не могут. Главный офис в Пекине уже не работает. Ремарок кроме тайм лимита никаких не было.
Как думаете? Это у них сбой или в амадеусе?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Aviakassir
Не в сети
Администратор

Больше

8 года 9 мес. назад #2

Это не сбой.
Очень многие авиакомпании не позволяют делать перерасчет тарифа по истечению срока выписки.
Сделайте новую бронь, если есть места.

Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Keter
Не в сети
Ученик

Больше

8 года 9 мес. назад #3

А тариф-то существует еще?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

kirilenkoair
Посетитель

8 года 9 мес. назад #4

У нас бывают аналогичные ситуации в amadeus, мне кажется это что то внутрисистемное, бронь стоит, тайм лимит в норме и маска есть, а выписать не дает, застоялась что ли Но на самом деле в таких ситуациях мы выписываем через ручную маску! Это не сложно, возможно не удобно!