Уважаемые партнеры,

Если багаж ваших клиентов вовремя не прибыл в Московский аэропорт Домодедово рейсами EK129, EK131 и EK133 или EK175 в аэропорт Пулково в Санкт-Петербурге, и пассажиры не оформили заявление о потере багажа или не могут найти его идентификатор (PIR), мы просим вас заполнить специальную форму по ссылке. Также доступ к форме можно получить с помощью QR-кода из данного сообщения.

Это поможет нам оперативно обнаружить багаж и организовать его доставку клиентам.

Пассажиры, которые прилетели в Дубай в качестве конечного пункта назначения, но не смогли забрать багаж по прибытии, могут получить его по биркам в Международном аэропорту Дубая у стоек Left Luggage, работающих круглосуточно в зоне Arrivals напротив Выхода 1, за аптекой Boots. Эмирейтс также самостоятельно доставляет багаж тем, кто оставил заявление в аэропорту, однако это занимает время.

С клиентами, чей багаж был отправлен в другие аэропорты мира, мы свяжемся как только он будет готов к передаче владельцам.

Благодарим за понимание и сотрудничество.