Уважаемые коллеги,
с 01.01.2022 вступают в силу новые правила работы с аннуляциями сегментов на всех рейсах MU, FM, включая маркетинговые:
если было изменение статуса сегмента и появляется напоминание об аннуляции за 48 часов до вылета, сегмент должен быть удалён из бронирования не менее, чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию.
Иначе он становится "неактивным", что приводит в выставлению АДМ (USD 10 за сегмент за каждого пассажира в бронировании).
Агентам:
В целях регулирования затрат на дистрибуцию и обеспечения доступности для настоящих пассажиров, авиакомпания China Eastern Airlines хотела бы ввести политику неактивных сегментов GDS. Данная политика вступит в силу с 1 января 2022 года.
Неактивный сегмент：
Для любого изменения статуса сегмента рейса авиакомпанией, приводящего к требованию отмены за 48 часов до вылета рейса, если агент GDS не удаляет сегмент(ы) из GDS по крайней мере за 24 часа до запланированного времени вылета рейса, он должен рассматриваться как неактивный сегмент.За каждый неактивный сегмент будет взиматься плата в размере 10 долларов США за сегмент с каждого пассажира.
Данная политика применяется ко всем сегментам MU и FM, включая маркетинговые сегменты MU и FM.
China Eastern Airlines будет поднимать и подавать ADM через BSPlink & ARC Memo Manager и обеспечивать торговлю, чтобы политика соответствовала отраслевым стандартам. ============================
Notice on Inactive Segment Policy of China Eastern Airlines
To agent who concern:
In an effort to regulate the distribution cost and to ensure availability for genuine passengers, China Eastern Airlines would like to lay down Inactive Segment Policy of GDS. This policy will be effective 1st Jan 2022.
Inactive Segment：
For any change to a flight segment status by airline resulting in requirement to cancel 48 hours before the flight departure, If GDS agent fails to remove the segment(s) from GDS at least 24 hours prior to the scheduled flight departure time, it should be regarded as Inactive Segment.
Each Inactive Segment will be charged for USD 10 per segment per passenger.
This policy applies to all MU and FM segments, including MU and FM marketing segments.
China Eastern Airlines will raise and submit the ADMs through BSPlink & ARC Memo Manager and will ensure the trade that the policy is in line with Industry standards.