ТКППМ 321668: Вниманию руководителя аккредитованного агентства!

В дополнение к ТКППМ 319895 от 26.06.20

Информирую Вас об изменении порядка возврата денежных средств пассажирам по авиабилетам, оформленным на электронных билетах СВВТ на рейсы ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр" .

 
1. С 01.10.2020 разрешен возврат провозной платы по договорам воздушной перевозки с датой оформления с 01.09.2020 г. ( с датой вылета 01.09.2020г. и позднее) в соответствии с УПТ Перевозчика (добровольный, вынужденный, ФОП любая). Размер осуществленных возвратов в агентстве не должен превышать 1% от суммы выручки за отчетный период (месяц). Агентство самостоятельно регулирует объем оформленных возвратов.
 
1.1.В случае превышения суммы возвратов 1% от выручки за отчетный период, агентству будет выставлен штраф в размере 100 (сто) долларов за каждый сегмент (основание п.36 ADM политики Перевозчика).

1.2. Возвраты, выходящие за пределы установленного в п.1 размера (1% от выручки за отчетный период), осуществляются Перевозчиком  путем непосредственного обращения пассажира в адрес Перевозчика через сайт, службу обратной связи или путем направления письменных обращений.
 
2. Возврат провозной платы по договорам воздушной перевозки, заключенным до 01.09.2020г., осуществляется путем непосредственного обращения пассажира в адрес Авиакомпании через сайт, службу обратной связи или путем направления письменных обращений.
 
3. Изменения вступают в силу 01 октября 2020г. и действуют до получения иных указаний.
 
4. Исходящие письма №7р-5863/20 от 18.02.2020г., №7р-6470/20 от 27.03.2020г., №7р(1Р)-5863/20-1 от 28.03.2020г., №7р-5863/20 от 18.03.2020г., №7р-7620/20 от 30.04.2020г. просим считать утратившими силу с 30.09.2020г.
 
5. Контакт : эл почта Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (Отдел агентских продаж).
 

Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.
 
Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.
 

Вложения:

Файл	Описание	Размер файла:	Изменено
ЮТ-№7Р-14126 от 24.09.2020.pdf		677 Кб	02-05-2024 20:44