Уважаемый Партнер,

С немедленным вступлением в силу отменяется плата за перебронирование, изменение маршрута, возврата денежных средств для всех билетов с подтвержденным бронированием (независимо от типа тарифа) на рейсы Hong Kong Airlines (HX), по следующим направлениям:

Для материкового Китая - дата выписки до 28 апреля включительно и прибывающих на материковый Китай или вылетающих оттуда между 24 января 2020 и 30 июня 2020

Для Гонконга - дата выписки до 07 февраля 2020 включительно и прибывающих в Гонконг или вылетающих оттуда между 31 января 2020 и 30 июня 2020

Для Тайваня - дата выписки до 08 февраля 2020 включительно и прибывающих на Тайвань или вылетающих оттуда между 07 февраля 2020 и 30 июня 2020

Для Южной Кореи - дата выписки до 24 февраля 2020 включительно и прибывающих в Южную Корею или вылетающих оттуда между 25 февраля 2020 и 30 июня 2020

Для Таиланда - дата выписки до 06 марта 2020 включительно и прибывающих в Таиланд или вылетающих оттуда между 06 марта 2020 и 30 июня 2020

Для Японии - дата выписки до 06 марта 2020 включительно и прибывающих в Японию или вылетающих оттуда между 06 марта 2020 и 30 июня 2020

Для Вьетнама - дата выписки до 19 марта 2020 включительно и прибывающих во Вьетнам или вылетающих оттуда между 20 марта 2020 и 30 июня 2020

I. Применимый тип билета:

• HX/851

II. Перебронирование, изменение маршрута

• Такие запросы могут быть сделаны до 30 июня 2020 включительно для билетов с подтвержденным бронированием на рейсы Hong Kong Airlines (HX).
• Новая дата должна быть до 31 декабря 2020 включительно и зависит от наличия свободных мест на рейсе. В этом случае срок действия билета будет скорректирован соответствующим образом.
  1. плата за перебронирование будет отменена при следующих условиях:
     • Плата за переоформление будет отменена в связи с истечением срока действия первоначального билета.
     • Такая отмена оплаты может быть применена только один раз.
     • Перебронированный сектор должен соблюдать все правила соответствующего тарифа, например, blackout даты, полет в выходные / будние дни, плата за stopover, оплата применимой надбавки за сезонность, если необходимо, и т.д..
     • Перебронирование зависит от наличия мест на рейсе, и применение другого тарифа или дополнительные сборы оплачиваются пассажиром.
     • Пассажиры, не явившиеся на рейс, не имеют права на отмену оплаты.
  2. плата за изменение маршрута будет отменена при следующих условиях:
     • Плата за переоформление будет отменена в связи с истечением срока действия первоначального билета.
     • Такая отмена оплаты может быть применена только один раз
     • Изменение маршрута зависит от наличия мест на рейсе, и применение другого тарифа или дополнительные сборы оплачиваются пассажиром.
     • Пассажиры, не явившиеся на рейс, не имеют права на отмену оплаты.

III. Аннулирование/возврат
Для пассажиров с билетами на материковый Китай, Тайвань, Южную Корею, Таиланд, Японию, Вьетнам или вылетающих оттуда

• Отмена платы за аннулирование/возврат применяется только при запросе возврата в течение 60 дней от даты затронутого рейса.
• Невозвратный билет на затронутую дату также подлежит возврату без взимания дополнительной платы.
• Пассажиры, не явившиеся на рейс, не имеют права на отмену платы

Для пассажиров с билетами в Гонконг или вылетающих оттуда

• Штраф не отменяется

IV. Групповые билеты

Пожалуйста, обратитесь в Ваш местный офис продаж.