Уважаемые партнёры,
Обращаем ваше внимание,
что заявки на возврат оформляются только на официальном
веб-сайте авиакомпании. На главной странице необходимо открыть
вкладку «Моя бронь» – «Оформить возврат», либо пройти по ссылке
указанной ниже.
На сайте необходимо будет заполнить обязательные поля:
- номер бронирования,
- дата приобретения,
- электронный адрес,
- контактное лицо,
- номер авиабилета.
При необходимости можно оформить возврат только по одному
из билетов, оставив другие активными. Соглашаясь с Правилами и
Условиями, Вы подтверждаете возврат указанного Вами
авиабилета. На данный момент, Авиакомпания рассматривает
вынужденные возвраты начиная с даты вылета 16 марта 2020 г. и
до начала полётов по Вашему маршруту. В случае правильного
оформления, Вы получаете автоответ на Вашу почту с номером
запроса. Все заявки на возврат обрабатываются в порядке общей
очереди.
|
Информация по
вопросам политики возвратов билетов, расписанию полетов и
мерам профилактики коронавируса доступна по ссылке ниже.
|
