Уважаемые коллеги,
American Airlines предоставляет еще большую гибкость нашим путешественникам, в свете неопределенности, связанной с коронавирусом (COVID-19).
Продление срока действия вашего билета
Мы продолжаем расширять наше предложение нашу политику об отмене штрафов за изменения для пассажиров, которые приобрели билет с датой перелета до сентября 2020 года. Дополнительные обновления можно найти на SalesLink.
- Для любого билета, приобретенного до 31 мая 2020 года, для поездок с 1 марта 2020 года по 30 сентября 2020 года, не будет взиматься штраф за изменения. Это правило применимо для любого тарифа American, с возможностью путешествия до 31 декабря 2021 года. В некоторых случаях может применяться доплата разницы тарифов.
- Кроме того, если у вас есть неиспользованный билет с датой истечения срока действия в период с 1 марта 2020 года по 30 сентября 2020 года, то его можно использовать для перелетов в период до 31 декабря 2021 года.
- Клиентам разрешено менять города отправления и назначения в рамках этой новой политики.
- Путешествие должно быть завершено до 31 декабря 2021 года.
Отмена сбора за изменение имени для корпоративных путешественников
2 апреля мы объявили, что отказываемся от сбора за изменение имени до 31 мая 2020 для корпоративных клиентов, при наличии действующего договора на корпоративное обслуживание.- Корпоративный договор должен быть действующим
- По билетам, приобретенным до 31 мая 2020 года, разрешено одно бесплатное изменение имени в течение срока действия билета.
- Ваше агентство теперь может применить это бесплатное изменение имени в своих GDS, не запрашивая waiver code.
- Билеты должны содержать действительный Corporate CART или JBID в в графе endorsement или в поле tour code.
Наше гибкое предложение по тарифам
Наше гибкое предложение об отмене сборов за изменения будет по-прежнему доступно для новых билетов, приобретенных до 31 мая 2020 года для будущих поездок.- Любой билет, приобретенный в период с 1 марта 2020 года (16:30 Central Time) до 31 мая 2020 года (23:59 Central Time)
- Это правило применимо для любого опубликованного невозвратного тарифа
Мы рекомендуем вам проверять наш Newsroom для последних обновлений.
Также, информация доступна в Latest Communication Updates |
|
|
|
