Уважаемые коллеги и партнеры,
Ввиду продолжающейся эпидемии вируса COVID-19, авиакомпания Cambodia Angkor Air разработала новые процедуры по изменениям и возвратам авиабилетов в связи с отменой рейса/изменением расписания.
Данные процедуры действительны для авиабилетов, оформленных на бланке K6 (188) до 31 мая 2020 г. на перелеты до 30 июня 2020 г., которые не могут быть осуществлены пассажирами по следующим причинам:
- Запрет на путешествия со стороны правительства;
- Требования по карантину (обязательный карантин в пункте вылета или прибытия);
- Строгая изоляция (для стран, где введена обязательная строгая изоляция, которая не позволяет приехать в аэропорт);
- Отмена рейсов авиакомпанией K6.
Процедуры:
- Изменения в билете:
- Возможны без штрафов для всех направлений и классов бронирования
- Новая дата перелета – не позднее 31 декабря 2020
- Возможные доплаты по тарифу и сборам оплачиваются пассажиром
- Условия возврата билетов:
- Возвраты осуществляются по условиям тарифа
- Вынужденные возвраты: возможны, но возврат денежных средств будет производиться только после 31 декабря 2020