Уважаемые коллеги!

Просьба ознакомиться с информацией от авиакомпании QANTAS, которая касается  политики изменений и исключений в связи со вспышкой Коронавируса. Специальные условия  распространяются на собственные и кодшеринговые рейсы на любое направление. 



Предыдущие политики прошу считать неактуальными.

Последние обновления всегда доступны на агентских страницах QANTAS.

Международные авиабилеты. Рейсы отменены:
выписаны на стоке 081 до 23 марта, с датой вылета 26 марта - 31 мая 2020г.

1. Изменение на альтернативные даты.
- Измение на новые даты в рамках действия тарифа. Разрешено продливать срок действия тарифа до 30 сентября 2020.
- Если альтернативный рейс до 31 марта 2020 - разрешено брать минимально доступный класс, сохраняя кабину обслуживания.
- На совместные рейсы с ЕК необходимо брать тот же класс бронирования.
- Бесплатный обмен возможен только однократно для каждого бронирования.
- Обмен билета возможен после вылетов рейсов.
- В новый билет необходимо внести Authority number 623062  для избежания получения ADM.

2. Возврат.
- Разрешен полный возврат.
- Возврат необходимо провести в BSP Link, указав  Authority number 623062. 
- Такие возвраты будут рассматриваться, как вынужденные, при подаче Refund Application до 20 мая 2020.

С уважением,
TAL Aviation team,
Qantas Airways General Sales Agent