Уважаемые коллеги,

Все перебронирования, не попадающие под нижеперечисленные сценарии,

• Cancelled flights – UN segments/Airport closure
• Travel ban/Restrictions
• Cancelled flights due to reduction of frequency

т.е. все случаи, когда ваши клиенты желают изменить или отложить свои поездки в добровольном порядке, выполняются в соответствии с инструкцией Travel with Confidence, 1052 V.1.3.

Условия инструкции 1052 V.1.3:

Дата оформления оригинального билета: до 27 сентября 2020

Даты вылетов по оригинальному билету: до 30 сентября 2020

Даты вылетов по новому билету: любые, в рамках срока действия оригинального авиабилета.

Изменения в рамках данной инструкции разрешены не позднее, чем за 3 дня до вылета по оригинальному билету.

Условия перебронирования: любые QR и OAL рейсы, на бланке QR (157) и по тарифам QR. Штраф за переоформление не взимается. Разница в тарифах взимается.

Групповые бронирования: к групповым тарифам данная инструкция не применяется. С вопросами, касающимися групповых бронирований, просьба обращаться в офис Qatar Airways.

При переоформлении билетов в Endorsement необходимо указать: INVOL DUE TO COVID REF COMM 1052 V1.3. В начале строки расчёта поставить индикатор "I".

Правила возврата: вынужденные возвраты не разрешены, только в соответствии с правилами тарифа. Разрешено переоформление полной стоимости билета на EMD TRNS “Good for Further Transportation”, сроком действия 1 год со дня его оформлеия. В Endorsement необходимо внести ремарку INVOL DUE TO COVID REF COMM 1052 V1.3.

No-Show: изменения разрешены не позднее, чем за 3 дня до вылета по оригинальному билету. Штрафы за неявку на рейс взимаются согласно правил тарифа.

Best regards,

Your Qatar Airways Team Russia