Политика доброй воли авиакомпании Хорватские авиалинии в случае сбоев из-за коронавируса
ПРИМЕНЕНИЕ
Для пассажиров с билетами OU / 831 выпущенных до 31MAR20 включительно,
бронирование которых было затронуто ситуацией с коронавирусом.
Перебронирование:
- Относится к международным и внутренним рейсам рейсам OU для полетов до 31MAY20 включительно
- Одно перебронирование разрешено бесплатно
- Новые даты полета должны быть не позднее 31DEC20
- Изменение бронирования только в том же классе обслуживания при наличии мест и рейса
- Если тот же класс не доступен, разница для повышения класса должна быть оплачена пассажиром
- В PNR должна быть внесено примечание: "INVL RBG DUE CORONA VIRUS (вставить дату)"
- Изменение маршрута не допускается
Пассажиры, имеющие билеты других перевозчиков, должны связаться с перевозчиком, выписавшим билет для получения информации о политике возврата.
Эту информацию также можно найти на www.croatiaairlines.com
Отдел Тарифов И Коммерческих Соглашений
Croatia Airlines - Политика доброй воли
авиакомпании Хорватские авиалинии в случае сбоев из-за
коронавируса.pdf
TI-09A-20 OU Good Will Policy due to
Coronavirus.pdf