Уважаемые  агенты!

Авиакомпания Gulf Air рада сообщить о введении политики «Изменения без ограничений и штрафов» (‘No Fees, Unlimited Changes’). Согласно новой политике, во всех билетах, оформленных с 10 по 31 марта 2020 года включительно (вне зависимости от даты начала перевозки), возможно поменять дату вылета без штрафов и сборов. Это прописано в п.16 Penalties.

Для того, чтобы предоставить больше возможностей пассажирам с уже оформленными билетами (которые не попадают под политику в связи с COVID-19 – рассылка от 10.03.20 г), изменение даты без ограничений будет предоставлено при соблюдении следующих условий:

·         Билеты оформлены до 9 марта 2020 г. включительно;

·         Для любых дат начала перевозки.

Штраф за изменения применяться не будет, однако добор по тарифу/таксам и сборам должен взиматься по стандартным правилам. В случае неявки на рейс штраф за No-Show применяется согласно правилам тарифа.

В случае изменения маршрута (rerouting) обмен производится по правилам тарифа (со штрафом согласно п.16, возможным добором по тарифу и таксам).

В бронирование должен быть добавлен следующий OSI элемент:

OSI GF AUTHORISED REBOOKING FLY WITH CONFIDENCE

Возвраты возможны исключительно по правилам тарифа.

С уважением,

Gulf Air Sales Team