Уважаемые коллеги,

Обновлённая информация:

Для билетов (бланк 781), выписанных до 00.00 часов 28 января 2020 года на рейсы MU/FM и совместные рейсы под кодом MU/FM,

возврат осуществляется без штрафа через запрос в BSPlink в период действия билета.

Убедительно просим вас внимательно отслеживать: 

1. Информацию о ситуации на рейсах China Eastern на общем сайте авиакомпании, которая постоянно обновляется, 

https://ru.ceair.com/newCMS/ru/ru/content/ru_News/TravelAlert/

2. Бронирования, которые выходят к вам в очередь.

Дополнительные каналы связи для предоставления пассажирам:

-  24-часовая горячая линия обслуживания клиентов: 95530
- Зарубежные пользователи звонят: 0086-21-20695530.
- Официальный WeChat (WeChat no: China Eastern Airlines).
-  Airlines App мобильный клиент, нажмите на "изменение / возврат" или”мой "в верхнем правом углу страницы”онлайн-обслуживания клиентов" для обработки

CHINA EASTERN 

MOSCOW TEAM