Уважаемые партнеры,

Информируем вас, что с 21.00 (время московское) 14 октября до 16 октября вAlitalia будет производиться обновление системы бронирования.

В этот период рейсы будут отправляться согласно утвержденному расписанию, и маршруты ваших клиентов останутся без изменений. Однако система GDS, веб-сайт и колл-центр не будут функционировать.

Следующие услуги будут недоступны:

- бронирование и выписка новых билетов

- внесение изменений в существующие бронирования, переписка, ревалидация билетов

- заказ дополнительных услуг

- возврат денежных средств

- онлайн - регистрация

Регистрация в аэропорту будет доступна на протяжении всего периода обновления системы, и дополнительный персонал будет рад помочь пассажирам.

Для рейсов, отправляющихся 15-16 октября:

- билеты могут быть выписаны до 23:00 (время московское) 14 октября,

- регистрация в аэропорту будет открыта за 3 часа до вылета для внутренних и за 4 часа до вылета для международных рейсов.

Связь с GDS будет восстановлена, начиная с воскресенья 16 октября. Авиакомпания планирует закончить обновление системы до вечера воскресенья 16 октября.

Alitalia приносит извинения за возможные неудобства.