Уважаемые коллеги, добрый день!
Сообщаем вам об обновлении, касающемся оформления билетов для пассажиров с младенцами (INF).


Как известно, родители, путешествующие с младенцем, могут по желанию приобрести для него отдельное место. В таком случае статус пассажира в системе отображается не как INF, а как CHD (ребёнок). Из-за этого бортпроводники в списке пассажиров (PIL – Passenger Information List) не получают корректных данных о фактическом наличии младенца на борту, что приводит к недоразумениям.
По итогам обсуждений с ИТ-отделом была внедрена новая функция. Теперь агент, оформляющий билет с отдельным местом для младенца, обязан указывать специальный статус INS (Infant with Seat). Эта информация будет автоматически отражаться и в списке пассажиров (PIL), предоставляемом экипажу.
Просим принять данное обновление к сведению.
Благодарим за внимание и желаем успешного рабочего дня!
С Уважением,Azerbaijan Airlines