Уважаемые торговые партнеры,

Пассажирам RJ, пострадавшим от отмены рейсов, которые путешествуют до 30 июня 2025 г., будут предоставлены следующие возможности:

• Пассажиры имеют право на бесплатное изменение без взимания штрафов и разницы в тарифе
• Пассажиры имеют право на бесплатное изменение маршрута только в пределах одного региона
• Пассажиры, следующие транзитом через Амман, имеют право на вынужденное изменение маршрута через других перевозчиков при наличии возможности.
• В случае возврата билета применяются правила, если это не противоречит законам округа.
• Изменение разрешено для перебронирования и путешествия до/после 15 декабря 2025 г.

Любой пассажир, путешествующий в период с 13 июня 2025 г. по 15 июля 2025 г., не затронутый отменой рейса, но решивший не лететь, имеет право на следующее:

• Пассажиры имеют право на одно бесплатное изменение, однако сборы за неявку и разницу в тарифе будут взиматься
• Возврат будет обработан в соответствии с правилами тарифа
• Изменение разрешено для перебронирования и путешествия до/после 15 декабря 2025 г.

• Необходимо ввести код тура: JOG1062025C38F
• Циркуляр распространяется на все дополнительные услуги, связанные с затронутыми билетами.

===================

Dear Trade Partners

The following options will be provided to RJ passengers affected by flight cancelations traveling till 30^th June 2025

• Passengers are entitled for free of charge change without collecting penalties and difference in fare
• Passengers are entitled for free of charge reroute within same region only
• Passengers transiting via Amman are entitled for involuntary rerouting via other carriers upon availability
• In case of refund ticket rules apply unless contradicts with the county’s laws.
• Change is permitted for rebooking and travel on/before 15^th December 2025

Any passenger traveling between 13^th June 2025 and 15^th July 2025 not affected by a flight cancellation but chooses not to travel is eligible for the following

• Passengers are entitled for one free of charge change, however, No-show fees and difference in fare to be collected
• Refund will be processed according to fare rules
• Change is permitted for rebooking and travel on/before 15^th December 2025

• Tour code must be inserted : JOG1062025C38F
• The circular applies to all ancillary services associated with the affected tickets.