Уважаемые торговые партнеры

Пассажирам RJ, пострадавшим от отмены рейсов до 22 июня 2025 года, будут предоставлены следующие возможности

• Пассажиры имеют право на бесплатную замену рейса без взимания штрафов и разницы в тарифах
• Пассажиры имеют право на бесплатную пересадку только в пределах одного региона
• Пассажиры, следующие транзитом через Амман, имеют право на вынужденную пересадку на рейсы других перевозчиков при наличии свободных мест
• В случае возврата билета применяются правила
• Пересадка разрешена для путешествия в период до 15 июля 2025 года.

Любой пассажир, путешествующий в период с 13 июня 2025 года по 15 июля 2025 года, не затронутый отменой рейса, но решивший отказаться от поездки, имеет право на следующее,

• Пассажиры имеют право на бесплатную замену без взимания штрафов, разница в тарифе будет взыскана, если таковая имеется
• Возврат будет оформлен в соответствии с правилами тарифа
• Изменение разрешено для путешествия до 15 декабря 2025 г.

• Код тура должен быть вставлен : JOG1062025C38F
• Циркуляр распространяется на все дополнительные услуги, связанные с затронутыми билетами.

========================

Dear Trade Partners

The following options will be provided to RJ passengers affected by flight cancelations traveling till 22^nd June 2025

• Passengers are entitled for free of charge change without collecting penalties and difference in fare
• Passengers are entitled for free of charge reroute within same region only
• Passengers transiting via Amman are entitled for involuntary rerouting via other carriers upon availability
• In case of refund ticket rules apply
• Change is permitted for travel on/before 15^th Jul 2025

Any passenger traveling between 13^th June 2025 and 15^th July 2025 not affected by a flight cancellation but who chooses not to travel is eligible for the following,

• Passengers are entitled for free of charge change without collecting penalties, difference in fare to be collected if any
• Refund will be processed according to fare rules
• Change is permitted for travel on/before 15^th December 2025

• Tour code must be inserted : JOG1062025C38F
• The circular applies to all ancillary services associated with the affected tickets.