
Авиакомпания S7 Airlines просит ознакомиться с информацией:
Информируем
вас о порядке работы с билетами, оформленными на стоке 421,
содержащими рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь» по направлению в/из
г. Москва (DME) с датами вылета с 7 по 10
мая 2025г.
При обращении пассажиров, по данным билетам разрешено оформлять, независимо от наличия информации о задержке или отмене рейса в PNR:
1. вынужденное переоформление с сохранением маршрута и класса обслуживания на любую дату до 31.05.2025г. включительно;
2. вынужденный возврат
Вынужденные операции с билетами проводятся в соответствии с «Руководством по возврату и переоформлению электронных перевозочных документов АО «Авиакомпания «Сибирь» S7GRH2-RT5.
По технологическим вопросам агенты и офисы S7 могут обратиться в Центр Поддержки, создав заявку по ссылке https://smarthelp.s7.ru в модуле «Технологии», Контактный центр – на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..