Мы напоминаем нашим агентам, что изменения в билете (в пользу третьей стороны) могут быть сделаны непосредственно Туристическим агентством для добровольных и вынужденных изменений.



Действующие ограничения: Бразилии, Соединенным Штатам и Канаде запрещено делать такие изменения через непрямые каналы продаж.   Переписка:

• Для нового билета необходимо всегда создавать новое бронирование (так ​​же, как и для новой продажи).
• Переписка применяется только к неиспользованным билетам и весь маршрут путешествия должен быть повторно re-quoted в применимом тарифе на дату переписки.
• Переписка должна производиться на ту же сумму или выше и должна выполняться 1 к 1.

Документация:

• Туристический агент должен получить соответствующее разрешение от владельца билета (в письменной форме) и отвечать за любые изменения от его лица. В случае если владелец назначает третью сторону для внесения изменений, последний должен представить юридические документы (доверенность), которая применима в стране оформления.

Документация должна храниться у агента в качестве резервной копии и может быть запрошена а/к LATAM.   Добровольные изменения

• Все участки билета должны допускать изменения.
• Разница в тарифе и штраф за изменение будут взиматься в соответствии с правилами тарифа и наличием мест на момент внесения изменений.

Вынужденные изменения

• Штрафы за изменения не применяются. Будет применяться только разница в тарифах.

LATAM не будет принимать выпущенные EMD в качестве способа оплаты, если владелец EMD отличается от нового пассажира. В этих случаях можно будет запросить возврат EMD.
Мы также сообщаем, что EMD, созданные через прямые каналы не могут использоваться в качестве формы оплаты непосредственно в GDS.   Правила групповых запросов остаются без изменений.   Эта информация будет обновлена ​​в разделе Ticket Modifications, с момента вступления в силу на портале MUNDOLATAM.