ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» информирует о том, что в соответствии с приказом Минтранса РФ №386 от 31.10.2024г, с 01.09.2025г действуют правила, позволяющие пассажиру при неявке (NO-SHOW) на рейс бесплатно сохранить места на следующих сегментах по билету (при условии, что дата вылета на следующем участке маршрута перевозки составляет не менее, чем 24 часа от рейса, на который пассажир опоздал).


Для сохранения последующих участков пассажиру нужно заявить о своем намерении продолжить перелет не позднее, чем через 2 часа после вылета рейса, на который пассажир опоздал.
При обращении пассажира, агенту необходимо, не снимая места в заказе, внести ремарку строго в период от 40 минут до вылета и до 2х часов после вылета рейса, на который пассажир опоздал, следующим запросом:
3ПРОЧ RCFM UT-454/0509
где
3 – код запроса
RCFM – ключ-ремарка, которая позволит пассажиру сохранить обратный перелет
UT-454 – номер рейса с кодом Авиакомпании на котором произошла неявка,
/0509 – дата и месяц вылета рейса (разедлитель «/» обязателен) на котором произошла неявка.
 
ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ В ЗАКАЗЕ КОРРЕКТНОЙ И СВОЕВРЕМЕННО ВНЕСЕННОЙ РЕМАРКИ, СИСТЕМА АВТОМАТИЧЕСКИ СОХРАНИТ МЕСТА НА СЕГМЕНТАХ ОБРАТНОГО ВЫЛЕТА.