УВАЖАЕМЫЕ ПАРТНЕРЫ,
Представляем Вам свежие новости Finnair. Ниже вы найдете информацию об изменениях в контактах нашей службы поддержки агентов и клиентов, а также обновленный план полетов на апрель и май, поэтому внимательно прочтите это письмо.
НОВЫЕ КОНТАКТЫ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ АГЕНТОВ И КЛИЕНТОВ
С 16 марта 2021 года меняется телефон Службы Поддержки Агентов и Клиентов Finnair из России, Казахстана и республики Беларусь.
Новый телефон: +7 495 548 26 22
Часы работы остаются неизменными: пн-пт 8:00–20:00, сб-вс 8:00–18:00 (время московское)
Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Подробные контактные детали Вы найдете на нашем сайте на странице для агентов www.finnair.com/ru/ru/easy/.
ВОЗОБНОВЛЕНИЕ РЕЙСОВ В МОСКВУ
2 апреля 2021г мы возобновляем полеты из Хельсинки в Москву с двойной частотой в неделю по пятницам и воскресеньям.
С апреля 2021г мы также планируем увеличить частоту полетов в Санкт-Петербург до четырех в неделю. О любых существенных изменениях в нашей маршрутной сети будет сообщаться на нашем сайте. Мы также советуем вам всегда проверять расписание рейсов в системах бронирования.
Напоминаем, что в случае вынужденной отмены рейса мы разрешаем полный или частичный возврат средств. Самый быстрый способ получить возврат - обработать возврат напрямую через GDS. Если вы не можете обработать возврат непосредственно в GDS, отправьте заявку на возврат через BSPlink для Finnair. Дополнительные инструкции можно найти на сайте www.finnair.com/easy.
НОВЫЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС FINNAIR В МОСКВЕ
При необходимости официальных уведомлений обратите внимание на новый юридический адрес московского представительства Finnair:
129110, г.Москва, ул.Гиляровского 39 стр.1
ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПОРТАЛ ДЛЯ АГЕНТОВ FINNAIR EASY В РАБОТЕ
Не забудьте добавить в закладки в своем браузере наш онлайн-портал для туристических агентств Finnair Easy. чтобы получить быстрый доступ к последним новостям, практическим советам и контактам Finnair.
С уважением,
Finnair Sales team
