Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 
AA - AMERICAN AIRLINES

Уважаемые коллеги,

Мы наконец-то рады сообщить о появлении опции Автоматическая ревалидация! Основываясь на ваших ценных отзывах, авиакомпания добавила столь важную функцию для упрощения вашей работы. Начиная с 1 июня 2018 года мы представляем два изменения в текущий функционал изменения расписания:



  • Автоматическая ревалидация новых полетных сегментов при соблюдении требуемых критериев
  • Агентство будет получать уведомления при любых изменениях расписания

Ревалидация является динамической (в режиме реального времени), поэтому при открытии билета вы сможете быстро идентифицировать обновленные данные о рейсе, дате, времени и классе бронирования. Кроме того, PNR четко указывает, что после автоматической обработки бронирования переписка билета не требуется.

Помимо этого, мы добавляем информацию в PNR (примечания SSR/OTHS), которая поможет вам быстро определить дату, когда была сделана ревалидация:
 

  • SSR OTHS YY MMDDYY AGCY TKT REVALIDATED FOR SCHD CHG
     

Автоматическая ревалидация возможна только при соблюдении определенных критериев, содержащихся как в старом, так и в новом полетном сегменте:

  • Same/exact routing
  • Same number of flight segments
  • Same inventory class
  • AA & American Eagle marketed and operated flights
     
  • Сегменты перелетов, выполняемых авиакомпаниями - партнерами по соглашению кодшер, не подлежат автоматической ревалидации и могут потребовать переписки билета.


В таблице ниже приведены примеры действительных или недействительных для авторевалидации полетных сегментов:

Original Ticket Issuance

Old Flight Segments New Flight Segments
Due to Schedule Change
Change Qualifies
For Auto-Reval?
Reason
AA Flight #700 LAX-IAD
Departs at 3 pm
V Inventory
AA Flight #702 LAX-IAD
Departs at 3 pm
V Inventory
Yes
Accept Change
Same Routing
Same Number of Segments
AA Only Flights
Same Inventory
AA Flight #800 LAX-IAD
Departs at 3 pm
D Inventory
AA Flight #800 LAX-DCA
Departs at 3 pm
J Inventory
No
Accept Change
Reissue Ticket
Different Routing
Different Inventory
AA Flight #300 DFW-LHR Departs at 8 am
AA*Flight #6227 LHR-VCE
Departs at 9 pm
L Inventory
AA Flight #300 DFW-LHR Departs at 8 am
AA*Flight #6227 LHR-VCE Departs at 1 pm
L Inventory
No
Accept Change
Reissue Ticket
Change to Non-AA Flight
Codeshare Flight
AA Flight #4200 DFW-OKC
Departs at 10 am
American Eagle
Operated by Envoy
L Inventory
AA Flight #4200 DFW-OKC
Departs at 10:15 am
American Eagle
Operated by PSA
L Inventory
Yes
Accept Change
Same Routing
Same Number of Segments
AA Only Flights
Same Inventory


Если с момента изменения прошло более, чем 72 часа, но изменения не были отражены в маршрут-квитанции, то агенту необходимо самостоятельно переписать билет, чтобы гарантировать пассажиру место.

Для получения дополнительных инструкций по перебронированию / переписке билетов пройдите по ссылке aasaleslink.com/agencyreference  > Agency Reference > Schedule Change.

Дополнительную информацию можно найти на агентских страницах agency reference pages

Travel_Advis...


Обсуждение статьи на форуме

INFO: You are posting the message as a 'Guest'