Авиакомпания «Уральские авиалинии» просит Вас ознакомиться с правилами оформления авиабилетов в рамках пользования услугой «Московский абонемент».

При возникновении вопросов обращаться к Акунец О.В. тел. +7-343-272-60-72 e-mail Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Удачных продаж!

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ АВИАБИЛЕТОВ В РАМКАХ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГОЙ 
«МОСКОВСКИЙ АБОНЕМЕНТ»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• «Московский абонемент» (далее Абонемент) действует на следующих маршрутах:
• Абонемент может включать в себя 2,4 или 8 перевозок в обе стороны. Первая перевозка может начинаться любом из указанных городов, затем использование абонемента должно осуществляться в порядке следования купонов электронного билета.
• «Московский абонемент» представляет собой электронный билет, включающий до 16-ти полетных сегментов  (8 поездок туда-обратно (RT)),  первый из которых является сегментом с конкретными рейсом/классом/датой вылета и подтвержденным статусом бронирования. Остальные полетные сегменты представляют собой OPEN сегменты. Пассажир может неограниченное количество раз в любое время вносить изменения в перевозку путем звонка в колл-центр АК «Уральские авиалинии» по тел. 8-800-2000-262 (добавочный – 2) или  агенту, оформившему перевозку.
• Перевозка допускается только на собственных рейсах ОАО АК «Уральские авиалинии»
•  Корпоративным клиентам предоставляется скидка в соответствии с условиями договора.
•  Абонемент  оформляется только для взрослых пассажиров. Скидки для детей не предоставляются.

- Екатеринбург – Москва, Москва – Екатеринбург,

- Иркутск – Москва, Москва – Иркутск,

- Новосибирск – Москва, Москва – Новосибирск,

- Чита – Москва, Москва – Чита,

- Ростов-на-Дону – Москва, Москва – Ростов-на-Дону,

- Улан-Удэ – Москва, Москва Улан-Удэ,

- Челябинск – Москва, Москва – Челябинск,

- Уфа – Москва, Москва – Уфа,

- Екатеринбург – Санкт-Петербург, Санкт-Петербург – Екатеринбург,

1. КЛАСС ОБСЛУЖИВАНИЯ
2. УРОВНИ ПРИМЕНЯЕМЫХ ТАРИФОВ
3. ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И ОФОРМЛЕНИЯ АБОНЕМЕНТА

Абонемент предназначен для перевозки во всех классах обслуживания, предоставляемых на рейсах Авиакомпании «Уральские Авиалинии». В случае отсутствия мест пассажиру предлагаются соседние рейсы или лист ожидания с вероятным подтверждением в аэропорту.

Стоимость Абонемента зависит от количества приобретаемых в его рамках перевозок RT (чем больше перевозок, тем меньше цена одной перевозки). К окончательному тарифу добавляется только такса YR.

Например, на направлении Екатеринбург – Москва действуют следующие тарифы в бизсне-классе обслуживания:

Тарифы опубликованы в GDS«Сирена –Трэвел», для вызова тарифов необходимо указать категорию пассажира CNTв сеансе У6.

Для классов обслуживания Бизнес и Комфорт действуют одинаковые уровни тарифов. Класс бронирования (С или J) зависит от типа ВС на конкретном рейсе.

При обращении пассажира за услугой «Московский абонемент» создается индивидуальное PNR.  Бронирование осуществляется ТОЛЬКО в ГРС Сирена.

• маршрут представляет собой 4, 8 или 16 полетных сегментов на выбор пассажира, образующих 2, 4 или 8  поездок туда-обратно по одному и тому же маршруту;
• первый полетный сегмент должен иметь подтвержденное бронирование на конкретный рейс/класс/дату, от которого будет считаться срок действия Абонемента;
• бронирование производится только в  классах С, J или Y, в зависимости от типа воздушного судна;
• остальные сегменты должны быть оформлены в виде OPEN сегментов;
• обязательно вводится ремарка с указанием кол-ва RT поездок и срока действия Абонемента. Например, для CBUSRT4:   Московский абонемент 4RT (дата первого перелета + 2месяца – т.е. период действия абонемента согласно УПТ)
• TimeLimit не допускается – создание PNR должно завершаться оформлением электронного билета;
• при необходимости в PNR вводится номер карты участника бонусной программы
• Пример PNR:

ММСД1Ш          СТАТУС:

03ЕКБ У603ЕКБ108 ЕКНЦ22 30ЯНВ14 12:30 У6 (26224332,ЕКБ,РФ)

  1 ТЕСТ/М М 12ДЕК12(М)/ПС /РФ/4506123456*CNT

1  U6-262   C 15ФЕВ14 КЛЦДМД НК1 0815 0845 MUC Э

2  U6-265   C ------- МОВЕКБ ОД1 ---- ----   Э

3  U6-262   C ------- ЕКБМОВ ОД1 ---- ----   Э

4  U6-265   C ------- МОВЕКБ ОД1 ---- ----   Э

Т- 1  А + -1

Р- 1   (YY) МОСКОВСКИЙ АБОНЕМЕНТ 2RT 15АПР14

• Ввод номера рейса на OPEN сегменте обязателен для возможности оформления электронного билета.
• Обязательно указание категории пассажира – CNT
• Один заказ оформляется  на одного взрослого пассажира
• По созданному PNR производится полуавтоматическая тарификация с выбором кода тарифа, соответствующего количеству поездок RT .
• Пассажиру оформляется электронный билет стандартным способом.

1. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТА

• Использование поездок «Московского абонемента» должно осуществляться в порядке следования купонов электронного билета;
• Поездка по первому купону производится по первоначально созданному PNR с подтвержденным бронированием на первом полетном сегменте и оформленному электронному билету. Если пассажир не намерен вносить изменение в перевозку по первому полетному сегменту, дополнительного информирования перевозчика не требуется;
• Для осуществления поездок пассажира по второму и последующим купонам электронного билета Делового проездного необходимо:
• Изменение бронирования в рамках Абонемента может осуществляться неограниченное количество раз до и после начала перевозки без взимания штрафа.
• В случае, если перевозка была оформлена в С-классе, а на запрашиваемом рейсе доступен только J-классе, то ревалидация производится запросом ПО (справка с Сирене - ??ПО).

- обратиться в справочно-информационный центр Авиакомпании (call-canter) по тел. 8-800-2000-262 (добавочный – 2) или  к агенту, оформившему  Абонемент, и произвести перебронирование OPEN сегмента на конкретный рейс/класс/дату в пределах срока действия Абонемента;

- первый неиспользованный OPEN купон электронного билета ревалидировать в соответствии с произведенным изменением бронирования.

1. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА АБОНЕМЕНТА

Возврат полностью неиспользованного электронного билета осуществляется без штрафа в рамках его действия, но с взиманием сбора за оформление процедуры возврата.

 При возврате частично использованного билетавозвращается оплаченная сумма тарифа за минусом стоимости фактически выполненной перевозки, рассчитанной по нормальному тарифу  бизнес-класса СOW за каждый использованный участок, и сбора за оформление процедуры возврата.