Уважаемые коллеги!
Напоминаем, что при работе с бронированиями, созданными в GDS на рейсы ПАО «Авиакомпания «Сибирь», необходимо соблюдать следующий порядок работы:
• в случае аннулирования брони Перевозчиком или агентом, восстановление брони запрещено. Если агент восстанавливает бронь, то необходимо повторное внесение элемента SSR DOCS в бронирование;
• в случае проведения перебронирования в PNR, элемент SSR DOCS вносится повторно;
• если в бронирование со стороны Перевозчика был добавлен элемент:
SSR OTHS 1A .PLS ADV SSR DOCS OTHERWISE ADM WILL BE ISSUED,
то агенту необходимо повторно внести элемент SSR DOCS в PNR, даже в тех случаях, если DOCS уже были внесены;
• в случае корректировки паспортных данных, внесение изменений производится каждой транзакцией отдельно:
- удаление первоначального элемента SSR DOCS;
- закрепление изменения в брони;
- внесение корректного элемента SSR DOCS в бронирование.
Дополнительная информация во вложении.