Уважаемые коллеги!
В связи с нарушениями агентов, работающих в GDS Amadeus, при внесении информации о паспортных данных пассажиров, обращаем Ваше внимание, что в бронирование в обязательном порядке должны быть внесены паспортные данные для каждого пассажира.
Паспортные данные пассажира должны быть внесены в строгом соответствии с форматом ввода SRDOCS.
• Формат ввода:
SR DOCS S7 HK1-P-RUS-5202788888-RUS-12JUL78-M-08JAN18-IVANOV-IVAN/P1/S3
где
DOCS – код специального обслуживания,
S7 – код авиакомпании,
HK1 – код подтвержденного места,
P – код документа, удостоверяющего личность пассажира
P – паспорт,
F – свидетельство о рождении,
A – вид на жительство лица без гражданства; вид на жительство; справка, удостоверяющая личность (об освобождении, об утере документа и т.д.), C – грин-карта,
RUS – код страны, в которой был выдан документ (трехбуквенный код), 5202788888 – номер документа (при наличии букв указываются буквы и цифры), RUS – национальность (трехбуквенный код),
12JUL78 – дата рождения пассажира,
M – пол пассажира
M – мужской, F – женский,
MI/FI – ребенок до 2-х лет мужского/женского пола, 08JAN18 – дата окончания срока действия документа, IVANOV – фамилия пассажира,
IVAN – имя пассажира,
P1 – привязка к пассажиру (обязательна, если в бронировании больше одного пассажира),
S3 – привязка к сегментам (необязательна).
• Формат ввода при оформлении перевозки ребенку до 2-х лет, не занимающему отдельное место в салоне ВС:
SR DOCS S7 HK1-F-RUS-IIET123456-RUS-12JUL15-FI-08JAN18-IVANOVA-ANNA/P1/S3
где
P1 – привязка к взрослому пассажиру, сопровождающему ребенка до 2-х лет
• Формат ввода при оформлении перевозки ребенку до 2-х лет, занимающему отдельное место в салоне ВС:
SR DOCS S7 HK1-F-RUS-IIET123456-RUS-12JUL15-FI-08JAN18-IVANOVA-ANNA/P2/S3
где
P2 – привязка к ребенку до 2-х лет, занимающему отдельное место в салоне ВС
При внесении паспорта, свидетельства о рождении гражданина РФ в поле срок годности должен быть указан будущий период, т.е. дата после окончания перелета.
Указание пустых полей запрещено!
При оформлении перевозки с участием интерлайн-партнеров информация о паспортных данных пассажира форматом SRDOCS вносится по каждому пассажиру (включая детей до 2-х лет, не занимающих отдельное место) и для каждого перевозчика, участвующего в перевозке.
При нарушении правил или отсутствии данных, вносимых по установленному формату, пассажиры могут быть не допущены к регистрации, а Агенту будут выставлены штрафные санкции, предусмотренные Агентским соглашением.
По вопросам работы в GDS Amadeus консультации можно получить в Helpdesk Amadeus. О требованиях Перевозчика к внесению паспортных данных – в Отделе Технологий и Обучения по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или по телефонам: 8-800-200-88-86 (звонок по РФ бесплатный), +7 (383)222-31-35.
С уважением,
ПАО «Авиакомпания «Сибирь»
| Файл | Описание | Размер файла: | Изменено |
|---|---|---|---|
 16.09.29_Письмо_0900024280520b6c_об_обязательном_внесении_паспортных_данных_пассажиров_в_GDS_Amadeus.pdf | 242 Кб | 06-05-2024 09:45 |
