Политика альянса OneWorld в отношение пассажиров, путешествующих по отдельным билетам, была изменена. В соответствии с этим авиакомпания British Airways вводит новые правила регистрации и провоза багажа.
"Сквозная регистрация" пассажиров и их багажа на рейсы разных авиакомпаний-участников альянса OneWorld возможна только в случае, если маршрут путешествия забронирован в едином PNR.
Что касается стыковочных рейсов с другими авиакомпаниями, которые не входят в альянс, правила остаются прежними. То есть регистрация багажа до конечного пункта путешествия осуществляется в случае, если рейсы выписаны одним билетом.
ВАЖНО!
Не забывайте ознакомиться с таможенными правилами страны, принимающей Вашего пассажира! Они могут противоречить общим правилам транзита, установленным авиакомпаниями. Например, пассажиры, путешествующие в Россию и США обязаны пройти таможенный досмотр в первом пункте прилета в страну и соответственно оформление багажа возможно только до этого города.
Путешествие по отдельным билетам
Преимущества путешествия по единому билету:
- Единый документ, включающий информацию по всем полетным сегментам
- Сквозная регистрация
- Общая норма провоза багажа
- Оказание помощи при вынужденном изменении или возврате билета
Особенности путешествия по отдельным билетам:
- Отдельные документы с информацией по каждому полетному сегменту
- Регистрация в каждом пункте прилета
- Может быть различная норма багажа на разных полетных сегментах
- Оказание помощи при вынужденном изменении или возврате билета только в отношении билета с задержанным или отменным рейсов без учета всех последующих перелетов
Что нужно помнить при отсутвии возможности "сквозной регистрации"
- не бронировать рейсы с минимальным стыковчным временем
- пассажиры должны будут забирать и оформлять багаж снова в каждом пунтке прилета
- на разных полетных сегментах у пассажира может быть разная допустимая норма провоза багажа
- при отмене или задержке рейса по одному из билетов пассажир вправе рассчитывать на стандартную компенсацию (EU Legislation) только в отношении этого билета
- пассажир не может требовать покрытия расходов, связанных с его последующими билетами, в случае задежки или отмены рейса предыдущего отдельного билета
Рекомендации пассажирам, путешествующим по отдельным билетам OneWorld:
- Пассажиры, путешествующие по отдельным билетам, выписанным в единой брони, могут быть зарегистрированы до конечного пункта назначения
- Пассажиры могут имееть стыковочные рейсы разных авиакомпаний, входящих в состав альянса OneWorld
- Пассажиры вправе требовать вынужденного изменения или возврата последующих билетов при задержке или отмене рейса по предыдущему билету, в случае если он был зарегистрирован до конечного пункта назначения
Пример | Сквозная регистрация | Вынужденное изменение или возврат билета |
Единый билет, содержащий сегменты разных авиакомпаний Маршрут: LHR-DOH-BKK Бронь: AB12CD Билет #: 000-xxxxxx123 |
да |
До регистрации - да После регистрации - да |
Отдельные билеты авакомпаний участников альянса OneWorld, выписанные в едином бронировании Маршрут: LHR-DOH (BA) - Билет1 DOH-BKK (QR) - Билет 2 Единое бронь: AB12CD |
да |
До регистрации - не тПосле регистрации - да |
Отдельные билеты, выписанные в едином бронировании Маршрут: LHR-SIN (BA) - Билет 1 SIN-BKK (SQ) - Билет 2 Единая бронь: AB12CD |
нет |
До регистрации - нет После регистрации - нет |
Отдельные билеты, выписанные в разных бронированиях Маршрут: GLA-LON (BA) - Билет 1 LON-JFK (BA) - Билет 2 Отдельные бронирования : AB12CD и 34EFGH |
нет | До регистрации - нет После регистрации - нет |