ТРЕБОВАНИЯ К МЕДИЦИНСКИМ ДОКУМЕНТАМ, ЯВЛЯIОЩИМИСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ВЫНУЖДЕННОГО ОТКАЗА ПАССАЖИРА ОТ ПЕРЕВОЗКИ

Документом, подтверждающим вынужденный отказ пассажира от перевозки, считать один из представленных медицинских документов:

• оригинал справки медицинского учреждения;
• оригинал справки из здравпункта аэровокзала(аэропорта);
• копия листка нетрудоспособности.

Требования к медицинским документам:

• Для оригинала справки мед.учреждения
  
  1. Наличие в медицинском документе четкого и читаемого названия учреждения, выдавшего данный документ;
  2. 1. Наличие реквизитов данного учреждения;
  3. 2. Наличие печати учреждения, выдавшего медицинский документ;
  4. 3. Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ;
  5. 4. Наличие подписи лица, выдавшего документ;
  6. 5. Наличие подписи заведующего отделением, либо главного врача учреждения, выдавшего данный медицинский документ;
  7. 6. Наличие даты выдачи медицинского документа;
  8. 7. Соответствие дат болезни, указанных в медицинском документе, датам перевозки. В случае несоответствия в заключении должно быть указано "не рекомендуется перелет в указанные даты".
• Для оригинала справки здравпункта аэровокзала (аэропорта)
  
  1. 1. Наличие в медицинском документе наименование здравпункта, выдавшего данный документ;
  2. 2. Наличие печати здравпункта;
  3. 3. Четко читаемая должность и фамилия лица, выдавшего документ;
  4. 4. Наличие подписи лица, выдавшего документ;
  5. 5. Наличие даты выдачи медицинского документа;
  6. 6. Соответствие даты болезни, указанной в медицинском документе, дате перевозки.

Копии листков нетрудоспособности для подтверждения вынужденного отказа принимать в одном из вариантов:

1.  Копия, заверенная подписью и печатью, уполномоченного лица авиакомпании «Уральские авиалинии» (представителя авиакомпании в аэропорту);
2. Копия, заверенная нотариально.

При обращении пассажира на территории РФ в Агентство, оформившее билет, к медицинскому документу, выданному вне территории РФ, должен быть приложен перевод предъявленного медицинского документа, на русский язык, заверенный в нотариальном порядке.

При обращении пассажира за пределами РФ в Агентство, оформившее билет, к предъявленному медицинскому документу должен быть приложен перевод документа на русский или английский язык, заверенный в нотариальном порядке, в соответствии с законодательством данной страны.

При выявлении фактов мошенничества, недостоверные документы предъявленные пассажиром, передаются в органы полиции РФ для возбуждения уголовных/административных дел в соответствии с законодательством РФ.

Медицинские документы должны быть отправлены в авиакомпанию с отчетом агента.

Срок хранения документов в архиве авиакомпании в течение трех лет. 

Вложения:

Ссылка	Описание	Размер файла:	Изменено
vynugdenyj_vozvrat.pdf		1024 Кб	05-11-2014 22:13