×
ВНИМАНИЕ! ФОРУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Уважаемые посетители сайта!
Обратите Ваше внимание, что форум Авиакассир.ИНФО предназначен для профессионального общения специалистов-сотрудников туристических агентств и авиакомпаний. Если Вы пассажир и у Вас есть вопросы касательно перелета - обратитесь в авиакомпанию или туда, где приобретали билеты.
Сообщения не по тематике форума удаляются! Сайт Авиакассир.ИНФО является независимым информационным ресурсом и не представляет какую-либо авиакомпанию или турфирму.

normal Прием предложений и пожеланий

Больше
13 года 1 нед. назад #41

Ant, по 1А есть очень хорошее пособие, e-ticketing называется, на мой взгляд, там очень хорошо расписана процедура обмена, возврата билетов. Могу скинуть, если нужно, пишите мейл.

А по-моему в инструкциях сирены "тихий ужас" :-) Но, так получилось, что мне недавно только пришлось начать ее изучать, поэтому, кажется, это дело привычки и по-началу везде "не сахар"))

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 1 нед. назад #42

есть предложение создать, что-то вроде таблицы или темы для каждой а/к в отдельности, где будут расписаны важные моменты при работе с ними, например, правила выписки по интерлайн соглашениям, нужно ли вводить паспорт данные, какой таксой добирать сбор за обмен билета или же вообще писать V-mpd, нюансы при возвратах и тому подобное.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 1 нед. назад #43

Ant, по Амадеусу, посмотрите в соседнем форуме , только что написал. Проще - представить трудно.

Но я с Вами согласен - было бы просто замечательно иметь простые, краткие инструкции. Вопрос только - кто бы их написал? Поэтому, коллеги, если у Вас есть что-то такое интересное - присылайте!

Последнее редактирование: 04.19.2011 23:24:23:

Rad пишет: есть предложение создать

Очень хорошее предложение, однако, боюсь поддерживать это будет довольно трудно. В офлайне мне это, во всяком случае, не удалось - слишком много времени занимает. Вот, если бы представители авиакомпаний присоединились к этому процессу, тогда можно подумать.
Коллеги, как считаете, в каком виде это лучше организовать?


Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 1 нед. назад #44

Нам от Хелп деска присылают такие сводные таблицы. ОДна по российским, вторая по инокомпаниям.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 1 нед. назад #45

От какого хелп деска?


Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 1 нед. назад #46

Вип сервис

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 1 нед. назад #47

А, ну Вам проще - у Вас есть собственный хелп деск. Это благодаря собственному учебному центру, видимо.

Может быть, Вы поделитесь с народом? :)


Приватно не консультирую. Все вопросы - на форуме.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 1 нед. назад #48

Завтра поделюсь.))) Только эта информация обновляется постоянно.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 1 нед. назад #49

[file=http://www.aviakassir.info/components/com_forum/attach/1260/rossiyskie.xls][file=http://www.aviakassir.info/components/com_forum/attach/1260/bsp.doc][file=http://www.aviakassir.info/components/com_forum/attach/1260/inokompanii.xls]
[file=http://www.aviakassir.info/components/com_forum/attach/1260/bsp.doc][file=http://www.aviakassir.info/components/com_forum/attach/1260/rossiyskie.xls][file=http://www.aviakassir.info/components/com_forum/attach/1260/bsp.doc]

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
13 года 1 нед. назад #50

Muza, вот за таблицы огромное человеческое спасибо:romashki: :vo:! "то, что доктор прописал". Именно это я намеревался сделать у себя в офисе, но катастрофически не хватало времени и источников информации.
Aviakassir, Вам тоже огромное спасибо за этот сайт, очень рад, что как-то случайно набрел на него!

P.S. Muza,, если не сложно, по мере возможности, обновляйте эти таблицы :-/

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.