Уважаемый торговый партнер,
Действия, необходимые для существующих бронирований EY*MH, проведенных после 30 октября 2022 года
Мы написали вам 5 сентября 2022 года, чтобы сообщить о действиях, необходимых после окончания соглашения о совместном использовании кодов между Etihad Airways (EY) и Malaysia Airlines (MH).
Начиная с 30 октября 2022 года, некоторые рейсы авиакомпании Malaysia Airlines больше не имеют номера рейса Etihad.
Пассажиры, путешествующие авиакомпанией Etihad, по-прежнему смогут пересесть непосредственно на рейсы Malaysian Airlines из Куала-Лумпура по тому же билету. Стыковочные рейсы по-прежнему можно забронировать через интерлайн-соглашение, которое остается в силе как для EY, так и для MH, на билетах Etihad.
Мы работаем вместе с MH над перебронированием пассажиров на тот же рейс MH, что и первоначально приобретенный, в качестве интерлайн-бронирования.
Действия, необходимые для агентских/косвенных бронирований:
Агенты обязаны обновлять и переоформлять билеты, как только уведомления будут получены через GDS
Спасибо вам за вашу постоянную поддержку.
С уважением,
Etihad Airways ====================== Dear Trade Partner,
Actions required for Existing EY*MH bookings held after 30 October 2022
We wrote to you on 5 September 2022 to advise action required following the end of the codesharing agreement between Etihad Airways (EY) and Malaysia Airlines (MH).
Effective from 30 October 2022, select Malaysia Airlines services no longer carry an Etihad flight number.
Passengers travelling with Etihad are still be able to transfer directly onto Malaysian Airlines flights from Kuala Lumpur on the same ticket. Connecting flights can still be booked through the interline agreement which remains in place across both EY and MH, on Etihad tickets.
We have been working together with MH to rebook passengers on the same MH flight as originally purchased, as an interline booking.
Action required for agent/indirect bookings:
Agents are required to update and re-issue tickets as soon as the notification messages are received through the GDS
Thank you for your continued support.
Kind regards,
Etihad Airways
