Уважаемые коллеги,
Обращаем Ваше внимание на действующие опции, предоставляемые пассажирам Turkish Airlines:
Для индивидуальных пассажиров, рейсы которых не были отменены, с билетами, оформленными в период с 21 марта 2020г. до 31 мая 2022 г. (включительно) (включая рейсы Anadolujet и билеты, выписанные на стоке TK235 с сегментом interline) будут применяться следующие правила:
- Изменение маршрута и дат перелета (Rerouting/Rebooking):
- Изменение производится без штрафа, предусмотренного правилами тарифа, однако с оплатой разницы в тарифе, таксах, а также курсовой разницы.
- Билет может быть переоформлен и использован до 31 июля 2022г. (включительно), не зависимо от его срока годности.
- Места в бронировании должны быть аннулированы до даты вылета оригинального билета.
- Билет может быть переоформлен в любое время до новой даты начала перевозки без оплаты штрафа за no show (при условии своевременной аннуляции мест).
- Для частично использованных билетов изменение маршрута возможно в рамках одной зоны IATA.
- Для неиспользованных билетов изменение маршрута может производиться на любое направление маршрутной сети авиакомпании Turkish Airlines.
- Оформление возврата для неотмененных рейсов (Refund):
- Возврат производится только согласно правилам оригинального билета.
В случае отмены рейса, действуют правила вынужденного переоформления/ возврата. Билет может быть переоформлен без доплат в любом доступном классе бронирования, но в рамках оригинального класса обслуживания и в пределах срока годности билета (1 год от даты оформления или последнего переоформления). Полный вынужденный возврат может быть прозведён в течение 2 лет от даты выписки оригинального билета.
Информация является конфиденциальной, не подлежит разглашению третьим лицам за пределами Вашей компании и предназначена только для внутреннего использования.
