Уважаемые коллеги!

          Информируем вас, что при оформлении перевозок на рейсы, в том числе собственные рейсы АО «Авиакомпания «Сибирь», по направлениям в/из Австрию, информацию о контактных данных пассажира в обязательном порядке необходимо дополнительно вносить с использованием форматов SSR CTCE и SSR CTCM в PNR.



             Форматы внесения информации о контактных данных пассажира:
                
                  ·       внесение контактного телефона пассажира

                                 SR CTCM YY-7913XXXXXXX
                       где

                                   CTCM – код запроса
                                   YY        – код перевозчика, для которого вносится контактная информация
                                   7913XXXXXXX – номер телефона

                   ·       внесение электронного адреса пассажира

                                  SR CTCE- IVANOV//MAIL.COM


           Напоминаем, что в случае отсутствия или не корректного внесения контактных и персональных данных пассажира в PNR Перевозчиком будет выставлен ADM в соответствии с «Претензионной политикой АО «Авиакомпания «Сибирь».

           По вопросам внесения запросов SSR CTCM и SSR CTCE в GDS необходимо обращаться в Helpdesk, соответствующей системы бронирования.

           По технологическим вопросам агенты и офисы Перевозчика могут обратиться в Центр поддержки агентов, создав заявку по ссылке https://smarthelp.s7.ru с типом обращения «Вопрос по технологиям S7».  

 

           С Уважением, S7 Airlines

О внесении контактных данных в PNR при оформлении перевозок по направлениям в/из Австрию Дополнительное внесение контактных данных в PNR с помощью форматов SRCTCE и SRCTCM