Уважаемые агенты и партнеры,
Из-за ограничений, введенных недавно властями ряда государств, Air Arabia была вынуждена внести изменения в расписание своих полетов.
Отменяются рейсы DME - SHJ / SHJ - DME 23 марта и 26 марта 2020.
Авиакомпания автоматически пересадили всех на следующий рейс/день (24 марта и 27 марта)
Пассажиры, чьи рейсы попали под данные изменения, могут выбрать следующие опции:
- Для пассажиров может быть оформлено изменение дат вылета/маршрута без штрафа (разница в тарифах подлежит оплате пассажиром)
- Аннуляция без штрафа с возможностью воспользоваться денежными средствами в течение 365 дней с момента создания бронирования (с завершением авиаперевозки до окончания периода ).
Для внесения изменений и аннулирования авиабилетов без штрафов АГЕНТОВ просим обращаться к сотрудникам Air Arabia:
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Phone: +7(495) 937 59 26
ПАССАЖИРАМ, оформившим билеты самостоятельно, следует обращаться в колл-центр:
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Phone: +7(495) 937 59 25
Пожалуйста, проинформируйте ваших клиентов!
Мы продолжаем внимательно следить за ситуацией и информировать вас о дальнеших изменениях.
Best Regards,
AirArabia | Sales Support | Russia
